【川口市東内野】 のトイレのつまり修理

施工内容	オフィスのトイレつまり修理
施工場所	オフィス
対応エリア	川口市東内野

川口市東内野のオフィスにお勤めのN.O様から、ランチタイム直前に緊急のお電話をいただきました。「自分でワイヤーを使って詰まりを直そうとしたら、逆に症状が悪化してしまったんです」というN.O様の声は、焦りで震えていました。すぐに駆けつける準備を整え、30分以内に現場へ到着しました。 担当のN.O様は申し訳なさそうに「自分で何とかしようと思ったんですが、かえって悪くしてしまって」とご説明くださいました。お気持ちはよく分かります。自力で解決しようとされる方は少なくありません。 トイレの状態を確認すると、水位が異常に高くなっていました。今にも溢れそうな状態です。N.O様が使用されたワイヤーは、市販の簡易的なものでした。詰まりの原因となっている異物を、奥に押し込んでしまったようです。 これは自力対応でよくある失敗パターンです。異物を押し込むと、配管のより狭い部分に詰まりが移動してしまいます。そうなると、さらに取り出しにくくなってしまうのです。N.O様には「無理に続けなくて正解です。これ以上続けていたら、配管を傷める可能性もありました」とご説明しました。 まず、配管カメラで異物の位置を確認することにしました。配管カメラとは、先端にカメラが付いた細いケーブルです。これを便器の排水口から挿入し、モニター画面を見ながら配管内部を観察します。 カメラが配管内を進むと、配管の曲がり部分に異物が詰まっているのが見えました。どうやらプラスチック製の小物が流れてしまい、それがワイヤーで押し込まれて配管に引っかかっていたようです。位置が分かったので、専用器具で引き出す作業に移りました。 高圧洗浄機と、専用のフック付きワイヤーを使用しました。まず高圧洗浄機で異物の周りの汚れを洗い流します。これにより、異物を動きやすくします。次に、フック付きワイヤーを慎重に挿入しました。異物に引っかけて、手前に引き寄せていきます。 何度か試行錯誤を重ねた末、異物を無事に回収することができました。取り出したプラスチック製の小物をN.O様にお見せすると、「これが原因だったんですね」と驚かれていました。 異物を除去した後は、配管全体を洗浄しました。残留物がないことをしっかりと確認します。水を流すとスムーズに排水され、水位も正常に戻りました。 作業時間はおよそ30分で、料金は20000円でした。作業終了後、N.O様には自力で作業を続けることの危険性についてご説明しました。詰まりが発生したら、早めに専門業者に連絡することの重要性もお伝えしました。 N.O様は「想像よりも早く直って本当によかったです。次からは無理せず、最初から電話します」と笑顔で言ってくださいました。自力対応の失敗から学んでいただけたようです。N.O様にとって、良い経験になったのではないかと思います。 トイレの詰まりは、適切な道具と技術があれば短時間で解決できます。しかし、不適切な方法で対処すると、かえって状況を悪化させてしまうこともあります。今回のケースが、その良い例だったと感じました。

お客様の声 東内野在住 N.O様

自分でワイヤーを使って詰まりを直そうとしたら、逆に症状が悪化してしまって、本当に焦りました。スタッフの方が30分以内に駆けつけてくださり、「無理に続けなくて正解です。これ以上続けていたら配管を傷める可能性もありました」と言っていただいたときは、本当にホッとしました。配管カメラで異物の位置を確認し、プラスチック製の小物が配管に引っかかっているのをモニター画面で見たときは、自分がどれだけ危険なことをしていたか実感しました。高圧洗浄機で異物の周りの汚れを洗い流してから、フック付きワイヤーで慎重に引き寄せて回収してくださる姿は、まさにプロの技術でした。約30分で料金は20000円でしたが、想像よりも早く直って本当によかったです。次からは無理せず、最初から電話することを誓いました。信頼できる業者さんに出会えて本当に良かったです。これからも何かあればお願いします。