川口市でトイレつまり修理なら2,000円〜到着30分

施工場所

オフィスビル

対応エリア

川口市横曽根地区

料金

21,000円

川口市横曽根地区でオフィスビルの管理業務を行っているのですが、夕方の時間帯に入居テナントから「トイレで異音がする」との連絡が入りました。水自体は普通に流れているのですが、使用するたびにポコポコという不思議な音が鳴るとのことでした。完全に詰まっているわけではないため、少し経過を観察してもよいかとも思いましたが、翌日になってから入居者様にご迷惑をおかけするのは避けたかったので、営業時間の終わり際ではありましたがすぐにご連絡を入れました。別の現場での作業中ということで、到着までおよそ1時間ほどかかるとのお話でしたが、夜の時間帯であるにもかかわらず対応していただけるということ自体に感謝の気持ちでいっぱいでした。現地で実際に点検していただいた結果、通気管という部分が詰まっているとの診断を受けました。恥ずかしながら、私自身そのような設備が存在していることすら把握しておりませんでした。スタッフの方が屋根まで上がって清掃作業を実施してくださり、約50分程度で全ての作業が終了しました。かかった費用は21,000円で、屋根での作業が含まれる分、通常よりも若干高めの料金設定とのご説明でしたが、これでテナント様にも自信を持ってご報告できます。作業終了後はあの気になっていた音が完全に消え、心底すっきりしました。ビル管理という仕事では様々なトラブルに遭遇しますが、夜間でも素早く対応していただけて本当に助かります。今後もまた何かあればお願いしたいと思っています。

施工場所

企業

対応エリア

川口市横曽根地区

料金

16,000円

午前1時15分、深夜に携帯が鳴りました。川口市横曽根地区の企業からの緊急連絡で、「トイレの水は流れるけれど、引きがとても遅くて困っています。朝までに直したいんです」と切迫したご相談でした。翌朝には従業員が多数出勤予定とのことで、迅速な対応が不可欠でした。交通状況が良く「30分以内に到着できます」とお伝えすると、「本当に助かります」と安堵の声が返ってきました。午前1時20分、すぐに出発。深夜の道路は空いており、スムーズに現場へ向かうことができました。「水は流れるが時間がかかる」という症状から、配管内にバイオフィルム（有機物が蓄積した膜）が形成され、通路が狭くなっている可能性が高いと判断。酵素系薬剤で軟化させた後、高圧洗浄で除去する方法を選びました。午前1時45分、現地到着。静まり返ったオフィスビルのトイレで水を流すと、確かに排水速度が極端に遅く、配管内部の汚れが原因と特定できました。お客様に「バイオ酵素で有機膜を分解後、高圧洗浄で除去します。作業時間は約40分、料金は16,000円です」と説明し、すぐに作業へ入りました。まず酵素系薬剤を注入し、15分間作用させてから高圧洗浄機を準備。ノズルを配管内に挿入し、噴射された水流で軟化した汚れを一気に剥離。茶色い水が戻ってくるのを確認しながら、管全体を丁寧に洗浄しました。午前2時30分、作業完了。水を流すと勢いよく排水され、以前の不調が嘘のように改善。お客様も「朝までに間に合って本当に助かりました」と笑顔を見せてくださいました。半年に一度の定期洗浄を提案し、今後のメンテナンスについてもご案内しました。深夜対応でしたが、職場の快適さを守る結果につながりました。

施工場所

店舗

対応エリア

川口市芝地区

料金

17,000円

「閉店間際にも関わらず丁寧に対応してくれて助かりました」とお客様から感謝の言葉をいただき、無事に問題を解決できたことを嬉しく思いました。午後6時30分、川口市芝地区の店舗から「洗浄後に泡が止まらず、トイレの排水が少しおかしい」とのご連絡をいただきました。状況を詳しく伺うと、業務用洗剤を使用してから異常が出始めたとのこと。すぐに伺いたいところでしたが、他の現場対応中のため「1時間ほどお時間をいただけますか」とお伝えしました。お客様は「お願いします」と快諾してくださいました。午後6時45分、前の現場が予定より早く終わり、急いで現場へ向かいました。移動中に原因を分析。強力な洗剤の成分が配管に残り、水と反応して泡立ち続けている可能性が高いと判断しました。洗浄剤の希釈、局所清掃、場合によっては高圧洗浄も必要と見込み、準備を整えました。午後7時30分に到着。お客様が閉店準備中の中で案内してくださり、トイレを確認すると排水口から細かい泡が絶えず出ていました。便器内部には白っぽい膜が残っており、洗剤の成分が付着していることがわかりました。原因と処置内容を説明し、料金17,000円・作業時間45分の見積りを提示。すぐに了承をいただきました。午後7時35分、作業を開始。まず大量の水を流して薬剤の濃度を下げ、泡立ちを抑制。次に中性洗剤で便器や排水口周辺を洗浄し、残留成分を丁寧に除去しました。局所洗浄後、配管内の残留を除去するため高圧洗浄を実施。専用ノズルからの水圧で白濁した薬剤の残りをすべて押し流しました。午後8時20分、全工程が完了。再度水を流すと泡は完全に消え、正常な状態に回復。お客様にも確認していただき「すぐに対応してくれて助かりました」と喜ばれました。店舗では強力洗剤の取り扱いに注意することをお伝えし、1日の作業を終えました。

施工場所

戸建住宅

対応エリア

川口市新郷地区

料金

23,000円

「本当によかった！安心しました！」とのお言葉と安堵の表情をいただき、床下の構造的な問題を迅速に解決できたことを嬉しく思いました。川口市新郷地区の戸建住宅にお住まいの方から、夕方にご連絡をいただきました。「床下で異音がして、水の流れが不安定なんです」という症状から、土砂の堆積や配管の局所破損が疑われました。混雑する時間帯で到着まで1時間弱かかりましたが、すぐに状況確認に取りかかりました。現場到着後、床下点検を実施しました。床下に入って配管の状態を詳しく確認したところ、土砂が堆積している箇所と配管に局所的な破損が見られました。これらが異音と流れの不安定さの原因でした。局所高圧洗浄で土砂を除去し、その後配管局所修繕を実施しました。作業時間はおよそ50分で、料金は23,000円でした。作業完了後、床下配管の問題を予防するための対策についてご説明しました。まず床下の環境管理が重要です。床下は湿気が溜まりやすく、定期的に換気し湿度を下げることで配管の劣化を遅らせることができます。床下換気口が塞がれていないか確認し、必要に応じて除湿剤を設置しましょう。また、年に一度は床下点検を行い、配管の接続部分の緩みや亀裂、土砂の堆積がないか確認することをお勧めします。換気口には防虫ネットを設置し、配管の貫通部分には隙間充填材を使って土砂の侵入を防ぐことも大切です。構造的確認が必要なトラブルは、定期点検により早期発見して小規模な修繕で済ませることができます。大切なお住まいを守るお手伝いができて、やりがいを感じた仕事でした。