【川口市芝地区】のトイレつまり修理

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工場所	戸建住宅
対応エリア	川口市芝地区

トイレのつまりは、単に水の流れが悪いだけといった場合も少なくありません。その中でもよくあるケースとして、「子供用品（オムツやお尻拭きなど）を落としてしまった」といったものがあると言えます。今回、ご依頼を頂いた埼玉県川口市芝地区にお住いのお客様の場合も同じく、「子供のおむつを替えていて誤ってトイレに流してしまいつまらせてしまった」とお話しされ、最短でどれくらいで来てもらえるか教えて欲しい、とご依頼頂きました。エリア確認のためにお客様のご住所やご連絡先などもお伺いしてから、到着予定時間をお伝えし、埼玉県川口市芝地区にあるご自宅に向かいました。到着予定時間の16時に現場に到着しました。お客様は30代の女性で、お子様がいらっしゃるとのことでした。トイレのつまりの原因が不明でしたが、お客様は子供のおむつを誤ってトイレに流してしまった可能性があるとおっしゃっていました。まずはトイレの状態を確認するため、お客様にお伺いしながらトイレへ向かいました。 到着後、お客様がトイレの詰まりを見せてくださりました。水を流しても流れずに溜まってしまう状態でした。トイレに大きなものが詰まっている可能性があるため、一般的なラバーカップでは解消できない可能性が高いと判断しました。そこで、TOTOの便器であることを確認し、真空式パイプクリーナーを使用することを決めました。真空式パイプクリーナーは、ラバーカップと同じく吸引力によってトイレの汚れや異物を押し上げる道具ですが、ポンプが付いているため、手強いつまりも解消することができます。作業員が真空式パイプクリーナーを準備し、作業を開始しました。 作業時間は約15分でした。真空式パイプクリーナーの吸引力によって、トイレのつまりを取り除きました。詰まりが解消され、水がスムーズに流れるようになりました。お客様は作業の迅速さに驚き、「こんなに早く終わるとは思ってませんでした」と喜んでいました。 作業完了後、お支払いの手続きを行いました。お客様はVISAカードでの決済が可能であることを知っており、「その場でVISAカードで決済ができて助かった」とおっしゃっていました。スムーズな手続きに感謝していただき、お客様のご満足いただける対応ができたことをうれしく思います。

お客様の声 芝地区在住 J.R様

先日、トイレでつまりのトラブルが発生しました。子供のおむつを誤ってトイレに流してしまったことが原因で、最短で作業員の方に来ていただきたいと思い、依頼しました。到着予定時間通りに作業員の方が現場に到着し、丁寧に状況を確認してくださいました。トイレのつまりは深刻で、一般的なラバーカップでは解消できないことがわかりました。しかし、作業員の方は的確な判断をしてくださり、TOTOの便器であることを確認し、真空式パイプクリーナーを使用して作業を進めてくださいました。驚くほどスピーディーな作業で、約15分でつまりが解消され、水がスムーズに流れるようになりました。作業員の方の技術と迅速な対応に感謝しています。「こんなに早く終わるとは思ってませんでした」と喜びの言葉を伝えたいです。また、作業完了後のお支払いもスムーズに行うことができ、VISAカードでの決済が可能だったことが助かりました。その場で手続きが完了し、便利さを実感しました。

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工箇所	戸建住宅
対応エリア	川口市芝地区

トイレつまりといっても、原因やその様子は種々様々です。原因で多いものの一つに、「トイレットペーパーの芯を落としてしまった」などといったものがあると言えます。今回、お電話をいただいた川口市芝地区にお住いのお客様のご依頼内容も同じく、「誤ってトイレットペーパーの芯をトイレに落として気付かずに流してしまった」とお困りで、可能であればすぐにでも来て確認して欲しい、とご依頼頂きました。弊社では、現場到着直前に担当作業員から、お客様へお電話を差し上げるようにしております旨をお伝えし、川口市芝地区の住宅街にあるご依頼現場に伺いました。ご依頼場所に到着して直ちに状況を確認してみると、お客様がお話しされていた通りつまりが発生しており、便器からは水が溢れるれだしそうになっていました。比較的軽度のつまりでしたら、ラバーカップ等を使用してご自身で解消することも可能ですが、つまりの症状がひどい場合は困難です。つまりの問題を解決するための方法としましては、いくつか選択肢があります。今回、作業で使わせて頂いた真空式パイプクリーナーは、基本的にはラバーカップと同じ仕組みで吸引力によってトイレの汚れや異物を押し上げる道具になります。違いはポンプが付いている点で、ポンプの真空圧力によって手強いつまりも解消することが可能となります。作業が済んで、なんとかつまっていた物を除去ことができ、お客様にご報告させていただきました。最後に、お客様と共に最終確認し今回のご依頼は完了とさせて頂きました。