川越市でトイレつまり修理なら2,000円〜到着30分

施工場所

自宅

対応エリア

川越市古谷地区

料金

10,000円

埼玉県川越市内に駄菓子屋さんを営んでいる60代夫婦のご自宅があります。 お店はご自宅の前にあるようで、毎日小さなお子様連れのお客様や小学生など、たくさんの子どもたちがお小遣いを握りしめて、お店に足を運ぶんだとか。 今日もそんな平穏な1日を過ごしていたというご夫婦なのですが、トイレから水が溢れてきていることに気が付き、お電話をくださりました。 「最近トイレの流れが悪くなってきたなとは思っていたんですけどね、まさかこんな状態になってしまうなんて思っていなかったですよ。」 いつもと何も変わらず使っていたとのことですので、トイレの中を検査していったのですが、つまりや落とし物をしたような形跡は見られませんでした。 だいぶ古いトイレだということをお聞きしてピンときたスタッフは高圧洗浄機を取り出し、排水管の中をきれいに洗浄していくことに。 見える部分のお掃除はできますが、放置しておくと、カビや尿石が溜まってきますよね。 排水管は長い間ずっと掃除されていない状態が続くと、便器内と同じように汚れがたまってこびりついてしまい、それが水の流れを邪魔して、トイレの水があふれる、または詰まったような症状が出てきてしまうのです。 これを回避するには定期的に点検をするかトイレが古い場合には新しいものに買い替えたり、トイレットペーパーと排泄物以外のものを流さないようにすることが大切になってきます。 洗浄を行なったことにより、長年の汚れが浮き上がり、それを排除したところ水があふれる症状は収まりました。

施工場所

温泉

対応エリア

川越市古谷地区

料金

12,000円

毎日24時まで営業しているという川越市内で人気の温泉施設。 こちらの館内には温泉はもちろんのこと、岩盤浴もたくさんの種類があり、どれも同じ価格で試せるので、何か所か回るお客様も多いようです。 こちらのお休みどころ近くのトイレで異常があることを確認した館内スタッフさんが修理依頼を要請されたので、早急に車を走らせました。 実はこのお電話をいただいたのはそろそろ閉館する午後23時30分ごろ。 「あと30分で修理センターさんも終わってしまうと思うのですが今からでも工事の依頼を受け付けていただけるのでしょうか？」と心配そうなお声に対して「はい、弊社でも24時まで営業をしておりますので、受付することができますのでご安心ください。」とお伝えさせていただきました。 当日の24時まで依頼は承っておりますので、安心してお電話してくださいね。 到着したのは45分過ぎでしたので、お手間を取らせないように急いで館内へ。 お客様用のトイレが詰まってしまっているとのことでしたので、プランジャーを装備してすぐに吸引作業を行なっていきました。 何回もこの工程をしていくと、つまりが改善し、その原因物が出てきたのですが、中から出てきたのがティッシュペーパーらしきものでしたので、お客様が流せると思って流してしまったようですね。 お支払いを当館で加入している保険を利用したいとのお話を事前にお伺いしておりましたので、こちらの保険を適用した料金を再度提示させていただき、午前0時過ぎに館内スタッフと共に退館いたしました。

施工場所

スーパー

対応エリア

川越市古谷地区

料金

8,000円

毎週日曜日に卵の安売りを行なっているというスーパー。 まさに本日がその日であり、店頭にはたくさんの卵のパックが並べられています。 これを目当てに買いに来るお客様が多く、レジはとても混雑しており、店頭は慌ただしい雰囲気です。 そんなさなかにお客様からトイレに関するお声をいただいたということで弊社にご相談いただきました。 到着したころには駐車場がいっぱいでしたので、従業員さんに指定された場所に駐車してから店内のトイレへ。 水漏れをして床が濡れていたようでお客様からご指摘を受けてしまったようです。 店員さんが一生懸命そこの水を処理しておりましたので、バトンタッチして漏れている場所を探していくことに。 トイレのレバーの根元からじわじわと水が湧いてきていましたのでトイレのタンクを開けてみました。 すると何故か水がパンパンに入っており、通常ではありえない高さまで水が溜まっていたのです。 レバーの位置まで水が覆ってしまっていたので、水が漏れてきてしまったみたいですね。 タンク内の水位が元に戻るように浮き球を調整して、水の量を調整していきました。 修理は調整作業と水漏れ箇所の清掃で終わりましたので15分程度で終わり、忙しい店頭へ従業員の方も戻っていけたようです。 水漏れにも様々な要因があります。今回の事例のように部品が壊れていなかったとしても、異変が起きたりして、水がタンク内に漏れてしまうことがありますので、水漏れが確認できた時には慌てずにご相談していただければと思います。

施工場所

マンション

対応エリア

川越市芳野地区

料金

15,000円

埼玉県川越市に建設されているマンション。 こちらに転勤で引っ越してきたという男性からトイレの水がうまく流れていかないとのご相談がありましたので、ご自宅にお伺いすることになったスタッフは急いで車を走らせ、15分ほどで男性ご自宅に到着。 お話をいろいろと伺ってみると、まだ慣れない仕事で外食続きなのでできるところは倹約しているようです。 トイレの様子も見させていただいたのですが、水を流してみると通常よりも流れる量が少ないかなと感じたスタッフがお客様にお尋ねしたところ、そんなに使う頻度がなく、トイレットペーパーを使うのも週に数回なので、節水をするために水の量をへらしているとのことでした。 ちょうど今日はお休みだったので、トイレットペーパーを使ってトイレ掃除をしていたようなのですが、流れなくなってしまったとのことでしたので、まずはトイレットペーパーをラバーカップできれいに取り除き、お客様に同意を得てから通常程度の水が出るように止水栓をいじらせていただきました。 節水は悪いことではないのですが、極端に水の量を減らしてしまうと流れるべきものが流れず、どんどん排水管の中に詰まっていき、最終的には完全に詰まった状態を作り出してしまうのです。 節水をするときは故障してしまっては元も子もなくなってしまいますので、トイレ以外で行なえるといいですね。 キャッシュレス決済をさせていただき、本日の任務も無事に完了いたしました。