【吉川市中曽根】 のトイレのつまり修理

施工内容	オフィスのトイレつまり修理
施工場所	オフィス
対応エリア	吉川市中曽根

「作業員の方が礼儀正しくて安心できました。説明も丁寧で、よくわかりました」とR.S様から笑顔でおっしゃっていただいた言葉に、早朝からの緊急対応に全力で取り組んだ甲斐があったと感じました。また作業中には「こんなに丁寧にやっていただけるとは思いませんでした」と何度も感謝の言葉をかけてくださり、作業完了後には「これからは定期的にお願いしたいです」とおっしゃっていただけたことが大変嬉しく思いました。 早朝に電話をいただきました。吉川市中曽根のオフィスビルの管理人、R.S様が困り果てた声で連絡をくださいました。「屋外の桝から変な音がして、水も溜まっているんです。ポコポコという音が止まらなくて」という説明に、これは放置できない状況だと直感しました。他のお客様対応の合間だったため、到着まで1時間程度お時間をいただくことになりましたが、R.S様は「わかりました。お願いします」と了承してくださいました。 移動中、R.S様の「ポコポコ音」という言葉が頭から離れませんでした。これは排水がスムーズに流れず、空気と水が混ざり合っている時に出る音です。桝に残水があるということは、下流への排水が妨げられているということ。朝の時間帯にオフィスのトイレが使えないのは、多くの人に迷惑がかかります。一刻も早く到着しなければという焦りを感じながら、現場へと急ぎました。 到着すると、R.S様が建物の外で待っていてくださいました。「音は今も鳴っています。聞いてください」と案内され、桝の近くに行くと、確かに地面の下から「ポコポコ」という異様な音が聞こえてきました。R.S様は「この音を聞くたびに不安になって。何か大変なことになっているんじゃないかと」と心配そうな表情を見せられました。桝の蓋を開けて中を確認すると、水が溜まっており、さらに底には泥や落ち葉、小枝などが沈殿していました。「これが原因です」とお伝えすると、R.S様は桝の中を覗き込みながら、「こんなに汚れていたんですか。気づきませんでした」と驚かれていました。桝は普段目にしない場所だからこそ、定期的な点検が大切なのです。 料金18000円、作業時間40分ほどで解決できることをご説明し、すぐに作業を始めました。まず桝内の堆積物を手作業で取り除きました。長年蓄積された泥は思った以上に多く、バケツ何杯分もありました。その後、高圧洗浄機を使って桝から繋がる配管を洗浄しました。強力な水流が、残っていた汚れを一掃していきます。 作業完了後、オフィス内のトイレで水を流してもらうと、あのポコポコ音は完全に消え、スムーズに排水されるようになりました。桝の点検の重要性と、年に一度は清掃することの大切さをお伝えしました。見えない場所だからこそ、専門家の目で見守ることが大切です。お客様の安心が、私たちの喜びです。

お客様の声 中曽根在住 R.S様

オフィスビルの管理をしており、屋外の桝からポコポコと異様な音がして水も溜まっていたため、早朝に連絡しました。到着まで1時間ほどかかるとのことでしたが、その間も不安で仕方ありませんでした。作業員の方が来られてすぐに原因を特定され、桝の中を見せていただくと長年の泥や落ち葉が溜まっていて驚きました。作業は手作業での堆積物除去から高圧洗浄まで、とても丁寧で手際が良く、まさにプロの仕事だと感心しました。特に印象的だったのは、作業中の説明が非常に分かりやすく、なぜこうなったのか、今後どうすれば予防できるのかまで詳しく教えていただけたことです。礼儀正しく、こちらの質問にも嫌な顔一つせず答えてくださいました。作業時間は40分で料金は18000円。完了後は音が完全に消え、排水もスムーズになりました。こんなに丁寧にやっていただけるとは思っておらず、本当に感謝しています。これからは定期的にお願いしたいと思います。