【草加市花栗】 のトイレのつまり修理

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工場所	戸建住宅
対応エリア	草加市花栗

午前7時、草加市花栗の戸建住宅にお住まいのC.M様から電話が入りました。出社前の慌ただしい時間帯、「自分でワイヤーを使って押したら、かえって症状が悪化してしまって」という切迫した声が伝わってきました。詳しく伺うと、トイレに何か異物が詰まり、自力でワイヤーを使って押し込もうとした結果、さらに奥に押し込んでしまったとのことでした。このような押し込みトラブルは、通常のアプローチでは解決できず専門的な診断と器具が必要です。異物を奥に押し込んでしまうと配管の曲がり部分で引っかかり、取り出しがさらに困難になります。幸い近隣で作業中だったため「30分ほどで到着できます」とお伝えすると、C.M様は「お願いします。仕事にも遅れそうで」と焦った様子でした。 午前7時5分、すぐに草加市花栗へ向かいました。早朝の道路は空いており順調に進みました。移動中、C.M様から聞いた「ワイヤーで押したら悪化した」という症状を分析していました。自力でワイヤーを使った結果、異物を奥に押し込んでしまい、通常の方法では取り出せない状態になっている可能性が高いです。このような場合、まず配管カメラで異物の位置と種類を正確に把握することが最優先です。カメラで位置を特定した後、高圧洗浄で周囲の汚れを除去し、専用の回収器具で引き戻す必要があります。配管カメラシステム、高圧洗浄機、フック状の回収器具を準備して現場へ向かいました。 午前7時35分、C.M様宅に到着しました。C.M様が玄関で待っていてくださり「本当にすみません。自分でやろうとして悪化させてしまって」と申し訳なさそうに話されました。すぐにトイレへ案内され、水を流して確認すると全く流れない状態でした。C.M様に「まず配管カメラで異物の位置を特定し、高圧洗浄で周囲の汚れを除去してから専用器具で回収します。作業時間は約40分、料金は22000円です」とご説明しました。C.M様は「わかりました。確実に直していただきたいのでお願いします」と承諾してくださいました。 午前7時40分、すぐに作業に取りかかりました。まず配管カメラシステムを準備し、カメラヘッドを便器の排水口から慎重に挿入していきました。配管カメラは先端に小型カメラとLEDライトを搭載しており、配管内部の映像をリアルタイムでモニターに映し出します。カメラをゆっくりと進めながら配管の状態を確認すると、便器から約1.5メートル先の曲がり部分で硬質のプラスチック製と思われる異物が横向きに引っかかり、周囲にトイレットペーパーが絡みついている状態が確認できました。次に高圧洗浄機を使用して異物の周囲に絡まったペーパーを柔らかくして除去しました。後方噴射タイプのノズルを選択し、水流によって汚れを手前に戻すように作用させました。ペーパーが除去されて異物が露出したら、専用の回収器具を投入しました。先端にフック状のアタッチメントを装着した長いケーブル式の器具で、カメラ映像を見ながら操作します。カメラで位置を確認しながらフックを異物に引っ掛け、一定の力でゆっくりと引き戻しました。配管の曲がり部分を通過する際は特に慎重に操作し、最終的に便器まで戻して回収に成功しました。 午前8時20分、すべての作業が完了しました。回収した異物を確認すると、小さなプラスチック製のキャップでした。これが配管の曲がり部分で引っかかり、周囲にペーパーが絡まって詰まりを引き起こしていました。再度カメラで配管内部を点検し、残留物がないこと、配管に損傷がないことを確認しました。水を流して排水が正常であることも確かめました。C.M様は「状況をわかりやすく説明してくれて、映像で確認できたのも安心でした」と満足された様子でした。今後の注意点として、異物を流さないこと、詰まった際は無理に押し込まず専門業者に依頼することをお勧めしました。約40分の作業でしたが、カメラ診断、高圧洗浄、専用器具による回収という技術プロセスで確実に解決できました。

お客様の声 花栗在住 C.M様

自分でワイヤーを使って押し込んでしまい、症状を悪化させてしまったことを本当に後悔していましたが、作業者の方の技術力と丁寧な説明に救われました。配管カメラで異物の位置を特定し、モニターで実際に見せていただいたときは、自分がいかに無謀なことをしてしまったか実感しました。便器から約1.5メートル先の曲がり部分でプラスチックのキャップが引っかかっており、周囲にペーパーが絡まっている様子を見て、素人が手を出すべきではなかったと学びました。高圧洗浄で周囲のペーパーを除去してから、フック状の専用器具で慎重に引き戻してくださる一連のプロセスは、まさに職人技でした。約40分で料金は22000円でしたが、カメラ診断から回収、最終確認まで、状況をわかりやすく説明していただき、映像で確認できたことで本当に安心できました。今後は異物を流さないこと、詰まったら無理せず専門業者に依頼することを肝に銘じます。大変勉強になりました。