【戸田市新曽】 のトイレのつまり修理

施工内容	会社のトイレつまり修理
施工場所	会社
対応エリア	戸田市新曽

午前8時、戸田市新曽の会社から緊急の電話が入りました。朝の通勤時間帯、総務のA.K様から「今朝来たら、トイレが使えない状態で。社員がみんな困っています」と切実な声で訴えられました。会社のトイレが使えないのは業務に直結する深刻な問題です。詳しく伺うと「実は昨日まで外で工事をしていたんです。そのせいかもしれないと思って」とのことでした。工事の影響で配管に異物が流入した可能性が高いと判断しました。幸い交通状況が良く「30分かからず到着できます」とお伝えすると、A.K様は「それは本当に助かります。なんとかお願いします。今日は大事な会議もあるのに」と必死の様子でした。 午前8時5分、すぐに戸田市新曽へ向かいました。朝の通勤時間帯でしたが幸い道路は比較的空いており順調に進みました。移動中、A.K様から聞いた「外部工事の影響」について分析していました。工事の振動で配管の接続部分が緩み、そこから土砂や工事残材が流入するケースは珍しくありません。特に屋外の桝という排水を集める場所に異物が溜まり、それが配管全体の詰まりを引き起こします。対処法としては桝内の異物を除去し、高圧洗浄機で配管内部を洗浄することが有効です。配管カメラで内部を確認しながら作業を進めることで、確実に異物を除去できます。必要な機材を確認しながら現場へ向かいました。 午前8時30分、会社に到着しました。A.K様が入口で待っていてくださり「社員のみんなに申し訳なくて」と困り果てた様子でした。すぐに問題のトイレへ案内されました。水を流してみると全く流れず、完全に詰まっている状態でした。A.K様に屋外の桝の位置を教えていただき、外に出て確認しました。桝の蓋を開けると、予想通り土砂や工事の残材が大量に流入していました。「やはり工事の影響ですね。桝に溜まった異物を除去し、高圧洗浄機で配管内部を洗浄します。作業時間は約30分、料金は16000円です」とご説明すると、A.K様は「そうだったんですか。お願いします」と納得された様子でした。 午前8時40分、すぐに作業に取りかかりました。時間が限られているため効率的に進める必要があります。まず桝内の土砂を手作業で丁寧に取り除きました。大量の土砂や小石、工事残材が混ざっており、これらが配管を完全に塞いでいました。桝内の異物を除去した後、高圧洗浄機で配管内部を徹底的に洗浄しました。専用ノズルを配管内に挿入し、高圧水流で残留物を剥離除去していきます。配管カメラで内部を確認しながら進めると、徐々に流路が開けていくのがわかりました。A.K様も横で一緒に画面を見ながら「こんな風に確認できるんですね」と興味深そうにご覧になっていました。配管全体を洗浄し終えたら、大量の水で残留物を完全に押し流しました。カメラで内部を再確認し、異物が完全に除去されたことを確かめました。 午前9時10分、すべての作業が完了しました。トイレに戻って水を流すと、何事もなかったかのようにスムーズに流れました。A.K様は「短時間で復旧して助かりました。これで会議も安心して開けます」と心底ほっとされた表情を見せてくださいました。今後の予防策として、工事後は配管の接続部分を点検し、異物の流入を防ぐことをお勧めしました。会社を出るとき、何人かの社員の方が「ありがとうございました」と声をかけてくださいました。約30分の作業でしたが、多くの人が困っている状況を短時間で解決でき、大きな達成感を感じました。近隣工事の影響は予測できないものですが、迅速に対応すれば最小限の影響で済ませられます。

お客様の声 新曽在住 A.K様

会社の総務を担当していて、朝出勤したらトイレが完全に詰まっていて本当に焦りました。社員全員に影響が出る問題なので、責任を感じて急いで連絡しました。前日まで外で工事をしていたので、もしかしたらそのせいかもと思いましたが、確証はありませんでした。朝8時に電話して30分で来ていただけたのは本当に助かりました。大事な会議もあったので、時間との勝負でした。 到着後、屋外の桝を見ていただくと、土砂や工事の残材が大量に流入していました。やはり工事の影響だったと分かり、なぜこうなったのか原因を理解できたことが大きかったです。高圧洗浄と配管カメラで内部を確認しながら作業を進めていただき、画面で見せていただけたのも安心できました。作業時間は30分ほどで料金は16000円。短時間で復旧していただき、会議も無事開催できました。 今後の予防策として、工事後は配管の接続部分を点検することの重要性を教えていただきました。これは会社として責任を持って管理すべき部分だと気づかされました。根本的な原因を理解し、今後の対策まで学べて満足しています。