【戸田市上戸田】 のトイレのつまり修理

施工内容	店舗のトイレつまり修理
施工場所	店舗
対応エリア	戸田市上戸田

「今までで一番調子がいいです」とT.O様から驚きとともにお言葉をいただき、長く悩まされていたトラブルを少しでも改善できたことを嬉しく思いました。また「再発防止のアドバイスが役に立ちました。とりあえずこれで様子を見て、また詰まるようなら工事も検討します」とおっしゃっていただき、お客様と一緒に最善の道を探ることができました。 戸田市上戸田で店舗を営むT.O様から、早朝にお電話をいただきました。その声には疲れと諦めが混じっており、もう何度直しても、同じ場所ですぐ詰まるんですという言葉から、長く続く深刻なトイレトラブルに悩まされていることが伝わってきました。最寄りのスタッフがすぐに対応し、短時間で現場に到着できました。 店舗に到着すると、T.O様が案内してくださいました。その間、本当に治るんでしょうかと何度も確認されます。お話を伺うと、過去に何度も修理を依頼したものの、数週間から数ヶ月で同じ症状が再発してしまうとのことでした。お客様にもご不便をおかけしているし、もうどうしたらいいかという言葉には、店主としての責任感と解決できない苦しさが滲んでいました。 トイレを詳しく調査すると、水は流れるものの明らかに流れが遅く、特定の箇所で常に詰まりが発生していることがわかりました。これは単なる異物の詰まりではなく、配管そのものに構造的な問題がある可能性が高いと判断しました。配管の傾斜を確認したところ、予想通り適切な角度が確保されていませんでした。配管内の水は重力によって流れますが、傾斜が不足していると固形物が完全に流れきらず、同じ場所に堆積を繰り返してしまいます。これが繰り返し詰まる根本的な原因でした。 T.O様に状況を説明すると、やっぱりそうだったんですねと納得された様子でした。根本的な解決には配管のやり直し、または管更生（配管内部を特殊な樹脂で補修する工法）という工事が必要になることをお伝えしました。ただし、今すぐ工事ができない場合でも、専用器具で堆積物を徹底的に除去することで、しばらくは使える状態にできることも説明しました。料金は22000円、作業時間は40分ほどかかることをご了承いただき、作業を開始しました。 専用器具を使い、配管内に蓄積していた汚れを丁寧に除去していきました。傾斜不足の部分には、予想以上に多くの堆積物がありました。これらを機械的に取り除き、最後に水流で洗い流して確認すると、以前よりも格段にスムーズに流れるようになりました。作業完了後、T.O様に実際に水を流していただきました。 ただし、今回の作業は対症療法であり、根本的な解決には工事が必要であることを改めて正直にお伝えしました。完璧な解決ではないかもしれませんが、T.O様の表情が少し明るくなったことが、何よりも嬉しい瞬間でした。繰り返すトラブルには、必ず原因があります。その原因を見つけ出し、お客様と一緒に最善の道を探ることが、私たちの使命です。

お客様の声 上戸田在住 T.O様

店舗を営んでいて、何度修理しても数ヶ月で詰まりを繰り返すトイレに本当に悩まされていました。もう諦めかけていた頃、早朝に連絡したところすぐに来ていただけました。到着後、詳しく調査していただき、配管の傾斜が不足していることが根本原因だと説明を受けました。なぜ何度直しても再発するのか、ようやく理由が分かってホッとしました。根本的には配管工事が必要とのことでしたが、今すぐ工事は難しいとお伝えしたところ、専用器具で堆積物を徹底的に除去することで当面は使える状態にできると提案していただきました。作業は40分ほどで料金は22000円。傾斜不足の部分には予想以上の汚れが溜まっていたそうです。作業後は今までで一番調子が良く、水の流れが本当にスムーズになりました。特に良かったのは、対症療法と根本解決の違いを正直に説明していただけたことです。完璧な解決ではないことを理解した上で、再発防止のアドバイスもいただき、とりあえずこれで様子を見て、また詰まるようなら工事も検討しようと思います。原因を理解できて満足しています。