【さいたま市内野本郷】 のトイレのつまり修理

施工内容	店舗のトイレつまり修理
施工場所	店舗
対応エリア	さいたま市内野本郷

午後10時30分、さいたま市内野本郷の店舗から電話が鳴りました。就寝前の時間帯でしたが、店長のT.O様の声には明らかな困惑が滲んでいました。「排水が遅くて、しかもずっと臭いんです。お客様にも迷惑がかかっていて」という訴えを伺い、すぐに対応の準備を整えました。ただしその時点で他の現場での作業が完了していませんでした。「到着まで1時間弱お待ちいただけますか」とお伝えしたところ、T.O様は「わかりました。お願いします」と承諾してくださいました。 午後11時15分、前の現場での作業を終え、さいたま市内野本郷への移動を開始しました。深夜の道路は空いており順調に進みました。車内ではT.O様から聞いた症状から、管内のバイオフィルムとスケールの蓄積が原因ではないかと推測していました。排水が遅く、かつ長期的に臭うという組み合わせは、配管内壁に有機物と無機物が複合的に付着している典型的なサインです。必要な薬剤と機材を確認しながら現場に向かいました。 午後11時50分、店舗に到着しました。T.O様が出迎えてくださりすぐにトイレへと案内されました。確かに排水口周辺から独特の臭いが漂っていました。まず水を流して排水速度を確認すると、明らかに通常より遅く水位が引くまでに時間がかかっていました。これは配管の内径が狭くなっている証拠です。T.O様に作業内容と所要時間、料金18000円についてご説明し承諾をいただきました。 午後11時55分、作業を開始しました。第一段階として酵素系の薬剤を排水口に注入しました。この薬剤はバイオフィルムと呼ばれる微生物の膜を分解する働きがあります。配管内に定着した有機物の層を軟化させるため15分ほど時間を置く必要があります。その間に高圧洗浄機の準備を進めました。業務用の機材を店舗内に運び込み、給水ホースと排水ホースを接続し動作確認を行いました。 午前0時10分、薬剤の反応時間が経過したため高圧洗浄を開始しました。専用ノズルを排水管内に挿入し、徐々に圧力を上げていきます。ノズルが前進するにつれ配管内壁のバイオフィルムが剥離されていく感覚が手に伝わってきました。途中、茶色く濁った水が逆流してきましたが、これは剥離した汚れが流れ出ている証拠です。配管の長さを考慮しながら全体を洗浄しました。洗浄後、再度水を流して排水速度を確認すると明らかにスムーズになっていました。 午前0時25分、すべての作業が完了しました。T.O様に実際に水を流して確認していただくと、「全然違います。早いし臭いも消えています」と驚かれていました。最後に再発防止のため定期的なメンテナンスの重要性についてご説明しました。「料金が明確でわかりやすかったです。また何かあればお願いします」とおっしゃっていただき現場を後にしました。約30分の作業でしたが、時系列で見ると電話受付から完了まで約2時間のプロセスでした。深夜帯の対応は大変ですが、困っているお客様の力になれることが何よりの喜びです。

お客様の声 内野本郷在住 T.O様

店舗やってるんですけど、トイレの排水が遅くて臭いもずっと気になってて。お客さんにも申し訳ないなって思いながらも、どうしたらいいか分からず放置してたんですよね。夜10時半くらいに思い切って電話したら、他の現場が終わってから来てくれるって。1時間弱待つことになったけど、深夜なのに来てくれるだけでありがたいじゃないですか。夜11時50分に到着してもらって、すぐ見てもらいました。「配管の中にバイオフィルムとかスケールが溜まってますね」って説明してくれて、酵素系の薬剤で柔らかくしてから高圧洗浄するって。料金18000円で、作業時間30分くらい。正直ちょっと高いかなって思ったけど、深夜だし専門的な機材使うならこんなもんかなって納得しました。作業後に水流したら、マジで全然違ってビックリ!速いし臭いも完全に消えてて感動しました。料金も明確で分かりやすかったし、また何かあったらお願いしようと思います。深夜対応ありがとうございました!