【藤井寺市北岡】 のトイレのつまり修理

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工場所	戸建住宅
対応エリア	藤井寺市北岡

お客様からのトイレつまりの緊急のお問い合わせを受け、大阪府藤井寺市北岡にある戸建住宅に向かいました。対応したのは20代の男性、N.M様でした。依頼内容は、洗浄ボタンを押しても水が出てきて流れないというトラブルで、お電話を受けたのは16時頃。当日の天気は晴れでした。N.M様からの説明によれば、トイレの洗浄ボタンを押すと水は出るものの、排水が詰まって流れない状態になってしまっているとのこと。状況を確認するために現地に急行し、戸建住宅のトイレを確認しました。トイレの内部を覗いてみると、洗浄ボタンを押しても水が便器から流れず、何かが詰まっている様子がうかがえました。お客様からの詳細な説明によれば、便器内にポケットから落ちた鍵が原因で、それが流れてしまったためにトイレがつまってしまったようです。修理センターの作業員は、即座に対応策を検討しました。まず、洗浄ボタンの周りに汚水が飛散しないように、ビニールシートで便器全体をカバーしました。その後、便器内の排水口に真空パイプクリーナーを密着させ、真空杯部クリーナーのレバを勢いよく引き上げる作業を開始しました。真空パイプクリーナーを使用することで、便器内のつまりを効果的に解消できることがわかりました。作業員は、レバーを引き上げる動作を何度かくり返し、つまりを解消しました。その際、排水口から鍵が取り出され、トイレの正常な状態が回復しました。修理作業が終わると、N.M様にトイレの状態を確認していただき、正常に流れることを確認いただきました。N.M様は、「迅速な対応ありがとうございます。これで安心してトイレが使えますね」と笑顔でお礼を述べてくれました。作業員は安心してお帰りいただけるよう、最後にトイレのお手入れや注意事項についてアドバイスを行いました。修理センターは、お客様のトイレトラブルに迅速かつ丁寧に対応し、安心して生活できるようサポートしてまいります。

お客様の声 北岡在住 N.O様

トイレが詰まってしまって、本当に困っていました。最初は自分で何とかしようと思っていたけど、どうしても解決できなくて、急いで修理センターに電話しました。担当の方がすぐに来てくれて、その日のうちにトイレが直って本当に助かりました。作業員の方は、汚水の飛散を防ぐためにビニールシートで便器を覆ったり、真空パイプクリーナーを使って的確に解決してくれました。何よりも、笑顔で対応してくれたことが印象的でした。こちらの質問にも親切に答えてくれて、トイレの使い方やお手入れについても教えてくれました。本当に助かりましたし、これからは気をつけてトイレを使おうと思います。修理センターに頼んで良かったです。ありがとうございました！