和光市でトイレつまり修理なら2,000円〜到着30分

施工場所

温泉施設

対応エリア

和光市広沢

料金

9,000円

露天風呂やサウナが楽しめる埼玉県和光市内で人気の温泉施設。 たっぷりと汗を流した後の水風呂はとても心地いいそうです。 そんなサウナを行ったり来たりと往復していた女性がトイレに入ったところ、汗を拭くために使用していた手拭いを流してしまったとのことでお電話をいただきました。 こちらの施設で購入したものだということで拝見させていただきましたが、結構な長さがありましたので、ワイヤーブラシを用いて対応してみることに。 トイレの奥までブラシを届かせていき、引っ張り出していく作業をひたすら続けていきます。 少し便器内に顔をのぞかせてきたところで、別の道具を使用して一気に掴み上げ、そのまま上空に引っ張り上げました。 運よく排水路でとどまっていてくれたので、そこまで時間を掛けることなく処理を終えられましたが、このままもっと奥の方に流れてしまっていたら、排水管の奥の方でぎゅうぎゅう詰めになって排水管が割れていたかもしれません。 お客様は新しいものを購入するとのことでしたので、こちらは弊社にて責任持って破棄させていただき、施設の方とお支払方法についてお話することに。 こちらで加盟している保険が適用できるのであればお願いしたいとのご要望にお答えしまして、適用できる保険でしたので、こちらを使ってお手続きさせていただきました。 物を落としてしまったというご依頼を弊社はよく承るのですが、場合によっては、トイレの損傷に繋がってしまうこともありますので、なるべくトイレ内には落ちやすいものを持ち込まないようにしてくださいね。

施工場所

ショッピングモール

対応エリア

和光市本町

料金

18,000円

朝10時から開店している埼玉県和光市内のショッピングモール。 食品から洋服までいろいろとこの一店舗で揃えられるので、市民に重宝されています。 この館内の2階フロアにある男性用トイレで異変があると報告を受けた社員がすぐに駆けつけさせていただきました。 男子トイレに案内されたスタッフは、ここの調子が悪いのですと従業員の方から詳しく説明を受けましたので、その部分を重点的に検査していくことに。 トイレの便器に問題があるようでしたので、まずは下の排水が流れる部分の着脱トラップを取り、流れを確認。 するとごぼごぼと水の流れが悪いようでしたので、小さなすっぽんを突っ込んでみることに。 ずぼずぼと動かしていると、そのうち茶色い汚れが浮き出てきましたので、尿石が固まりかけていたようですね。 着脱トラップ方にも汚れが溜まっておりましたので、両方とも汚れをきれいに除去していくことに。 ここに汚れが溜まってしまうと、男性用トイレの場合は水の流れ道がとても狭いので、水の流れを邪魔してしまうのです。 こうならないためにも定期的に掃除が必要なのですが、こういった施設の場合ですと多くの方が毎日利用されるので、それだけ多くの尿石も溜まっていきやすいんですね。 デオトラントの消臭効果も得られる洗剤を用いて徹底的に洗浄を行ない、トイレはピカピカに磨き上げられました。 水を流してみても先ほどのように音を立てることもありません。 たくさんの人が使うトイレもこれで安心してご利用いただけるとほっとしていただけたようで我々も嬉しいです。

施工場所

自宅マンション

対応エリア

和光市本町

料金

15,000円

こちらに住みだしてからもう2年以上になるという女性からのご依頼です。 最近トイレの流れが悪くて、前にも業者さんに頼んだみたいなのですが、高くて別の業者を今回は探されていたようで、お値段についてお伺いされました。 弊社のコールスタッフは「状況を見てから最初にお見積もりさせていただきますので、そのあとに工事をするかを決めていただいても大丈夫ですよ。」とお伝えし、一応弊社で起きたお客様と似た状況の工事の値段例をお話させていただいたところ、ぜひお願いしますと行っていただけたので、お邪魔することに。 お客様のご自宅に着いてからは、心配されていた価格についてお話し、トイレの状況がこんな感じですので、このくらいで見積もらせていただきますとご説明させていただいたところ、「先ほどもお電話でお伺いしたのですが、とても安くしてくださるんですね。前に頼んだ業者さんはすごく高い割に時間もかかって大変だったんです。」とお話してくださり、修理を依頼していただけましたので、お客様のご期待に添えられるよう、張り切って作業をスタートさせました。 水の流れが悪いとのことで、まずはつまりを確認してみると、その流れが悪い影響で詰まっていたトイレットペーパーが出てきたのですが、原因はこれではなさそうです。 レバーを引いても流れが改善しなく、水の流れが遅かったので、水圧を確認してみたところ、こちらが弱っていたようでした。 水圧を他の場所に響かない程度に上げさせていただくと、トイレは元通りに。 またお客様はマンションの高層階にお住まいということもあり、下の階よりも詰まりやすくなっているということもお話させていただきましたところ、納得いただけまして、トイレットペーパーの流し方も考えてみるとおっしゃってくださったのです。 事前に計算していた料金で事足りましたので、お客様に料金を頂戴し、この日の工事は終了しました。

施工場所

自宅

対応エリア

和光市諏訪原団地

料金

9,000円

「トイレの水が出てこないんです。タンクの上にある手洗い管からも流れてこなくて、どうしたらいいでしょうか。」とても焦った様子でかかってきたお電話。 こちらの依頼主は、埼玉県和光市内の住宅街に住む40代女性でした。 お客様のピンチを救うために迅速に対応させていただいた弊社のスタッフ。 20分くらいで到着できたご自宅のインターフォンを鳴らすとすぐにお客様がトイレに案内してくださり、トイレのレバーをひねって実演してくださったので、スタッフはいまのこちらのご自宅トイレの状況がすぐに把握することができました。 お客様とお話を進めて、落ち着いていただいてから、水が出なくなった原因を探っていくことに。 トイレタンクのカバーを開けてみると水は少し少なくなっているようなので、給水管の近くに問題があるとみたスタッフが細かくボールタップを調べていったところ、この部品に装着されているダイヤフラムに異常を確認。 ダイヤフラムは、タンクなどに流れてくる水圧を調整してくれる部品なのですが、こちらが古く汚れており、きれいにしたところで、また再発しそうな予感を感じたスタッフはお客様と話し合い、この部品を新しく交換することに賛成していただくことができましたので、新品のダイヤフラムに変更し、再びボールタップに合うように取り付けていきます。 きちんとはめ込んで、止水栓を開けてみると水の量は正常になり、レバーを押してみたところ、便器内と手洗い管の両方に水が流れるようになったのです。 部品の取り外し、交換は知識がないと難しく、部品にもそれぞれトイレにあった型があるので事前に確認してから行なわなくてはなりません。 弊社のスタッフはその作業を熟年の腕でやり遂げ、女性のピンチを見事救うことができたのでした。