【伊勢原市上粕屋】のトイレつまり修理

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工場所	戸建住宅
対応エリア	伊勢原市上粕屋

「トイレが流れなくなってしまいました。とても困っています」と、神奈川県伊勢原市上粕屋の戸建住宅にお住いのお客様からお電話でのご連絡をいただきました。お客様のお声は丁寧で落ち着いたものでしたが、お困りの様子が伝わってきました。2階トイレがつまって使用できなくなると、生活に支障が出てしまいますので、迅速に対応すべく、出張スケジュールを確認しました。「お伺いするまでには、最短で約30分程度かかる見込みです」とお伝えし、すぐに対応の手配をさせていただきました。 お客様は、トイレのつまりの修理に伴うお見積りもご希望されていましたので、誤解がないように、出張料および作業費を含んだ総額の見積りをお電話で明確にお伝えしました。「それではお願いします」とおっしゃっていただき、承諾いただくことができました。業者に依頼する場合の料金相場はわかりにくい場合もありますが、お客様自身で調べるのは難しいかもしれません。当センターでは、すべての内容にご納得いただいた上でご依頼いただけるよう、見積りの料金についても事前にご説明するよう心がけていますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 お客様宅には、お電話をいただいてから約20分ほどで到着いたしました。現場を確認した結果、比較的軽度のつまりであることがわかりましたので、ポンプなどの機材ではなく、ラバーカップを使用して対応することになりました。作業時間は約30分で、詰まりを除去することができました。お客様からは「ありがとうございました！」というお言葉をいただくことができました。

お客様の声 上粕屋在住 R.P様

「トイレが流れなくなってしまい、とても困っていました。お電話でお願いするまで、どうしようかと心配していたのですが、無料見積もりができると聞いて安心しました。修理にかかる費用の相場がわからなかったので、不安でしたが、丁寧に料金の説明をしていただけたので、お願いすることにしました。業者に依頼する場合の料金相場は分かりにくいこともありますが、その点を考慮してくださり、納得の上で依頼できたことがとてもありがたかったです。伊勢原市上粕屋までの到着時間も早く、20分ほどで駆けつけてくださいました。作業員の方は、現場を確認してから、比較的軽度のつまりであることを見抜いてくださり、ポンプではなくラバーカップを使用して対応してくださいました。作業時間は約30分ほどで、つまりを除去していただきました。修理が終わった後、お礼の言葉を伝えると、作業員の方からは「ありがとうございました！」とおっしゃっていただきました。とても感謝の気持ちでいっぱいです。素早い対応と丁寧な作業で、トイレの問題が解決し、安心しました。今後も困った時は、ぜひお願いしたいと思います。また、知り合いにもおすすめさせていただきます。本当にありがとうございました！」

施工内容	飲食店のトイレつまり修理
施工箇所	飲食店
対応エリア	伊勢原市上粕屋

一言でトイレつまりと言ってもその原因や状況は多種多様です。つまりの原因として多いのは、「掃除の最中に掃除用具を落としてしまった」等の事がよく見られます。今回、お電話くださった伊勢原市上粕屋に居住されているお客様の場合も同様で、「トイレ洗剤のキャップを誤ってトイレの中に落としたら、水がつまってしまった」とお困りで、最短でどれくらいで来てもらえるか教えて欲しい、とご依頼頂きました。出来るだけすぐに現場へ行けるようすぐにスケジュールの確認を行いました。到着予定時間をお伝えし、伊勢原市上粕屋の市街地にある現場に急行いたしました。お客様のところへ到着した後、すぐにご案内していただくと、お客様が仰っていた通り確かにつまりが起こってしまっていて、水を流しても流れていかずに溜まってしまうようでした。つまった状態で水を流せば、水があふれてしまいますが、水が少ない状態でラバーカップを使っても適切な効果が得られません。ラバーカップでは対応できないようなつまりの場合に用意した機材としまして、今回の作業で使わせて頂いた真空式パイプクリーナーは、基本的にはラバーカップと同じ仕組みで吸引力によってトイレの汚れや異物を押し上げる道具になります。違いはポンプが付いている点で、ポンプの真空圧力によって手強いつまりも解消することが可能となります。20分程度でなんとかトイレの異物を除去ことができ、元通りに水が流れるようになりました。最後に、お客様と共に最終確認し今回のご依頼は完了とさせて頂きました。