【つくば市上境】 のトイレのつまり修理

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工場所	戸建住宅
対応エリア	つくば市上境

「作業員の方が礼儀正しくて、とても安心できました」とT.D様から温かいお言葉をいただき、専門用語をできるだけ避け、ご家族全員が理解できるよう丁寧にお話しすることを心がけた甲斐があったと感じました。また「そういう使い方の工夫があるんですね。知りませんでした」と納得された様子で、帰り際には「これから家族で使い方を相談してみます」と笑顔で見送ってくださいました。 つくば市上境の戸建住宅にお住まいのT.D様から、日暮れ時にお電話をいただきました。電話口からは切迫したご様子が伝わってきます。最近家族が増えて、トイレの使用頻度が上がったんです。それから頻繁に詰まるようになってしまってとのことでした。すぐに駆けつける準備を整え、30分以内に現場へ到着いたしました。 玄関でお出迎えいただいたのは、まだお若いご夫婦でした。お話を伺うと、最近親御様との同居を始められたばかりとのことです。三世代での暮らしが始まってから、トイレが一つしかないことが問題になっていたそうです。トイレの状態を確認すると、水位が高く、明らかに流れが悪い状態でした。T.D様から詳しくお話を伺ったところ、特に朝と夜の混雑する時間帯に問題が発生することが分かりました。ご家族全員が続けてトイレを使用されるため、配管が処理しきれずに詰まりやすくなっていたのです。これは過負荷という状態です。配管自体には大きな問題がないものの、短時間に大量の水とトイレットペーパーが流れることで、一時的に詰まりが発生していました。 まずはラバーカップ（吸引カップ）を使って応急処置を始めました。便器内に十分な量の水を張ります。次にカップを排水口にしっかりと密着させ、押し引きの動作を何度も繰り返しました。T.D様も興味深そうに作業を見守ってくださいました。10分ほど作業を続けると、詰まりが解消されました。水がスムーズに流れるようになったのを確認すると、T.D様の表情がほっと安心したものに変わりました。その様子が印象的でした。 ただし、今回は応急処置で解決しましたが、根本的な問題は使用頻度の高さにあります。そこで、臨時の高圧洗浄作業を提案させていただきました。高圧洗浄とは、強力な水流で配管内を洗浄する方法です。これにより、配管内に蓄積した汚れや紙の残留物を徹底的に除去できます。詰まりにくい状態を保てることをご説明しました。また、日常的な使用計画の見直しもご提案いたしました。朝の混雑時には時間をずらして使用する、一度に大量の紙を流さないなど、すぐに実践できる工夫をお伝えしました。 作業時間は約1時間で、料金は17000円でした。多人数での生活は、どうしても配管に負担をかけることがあります。しかし、ちょっとした工夫で快適に過ごせることをお伝えできて良かったです。T.D様ご家族の快適な暮らしを、これからもサポートさせていただければ幸いです。

お客様の声 上境在住 T.D様

最近親との同居を始めて、トイレが頻繁に詰まるようになっちゃって、どうしたらいいか困ってたんですけど、スタッフさんが30分以内に来てくれて本当に助かりました！朝と夜の混雑する時間帯に特に問題が発生してて、短時間に大量の水とトイレットペーパーが流れて過負荷になってたみたいです。ラバーカップで詰まりを解消してくれて、さらに高圧洗浄で配管内を徹底的に洗浄してくれました。約1時間で料金は17000円でしたが、朝の混雑時には時間をずらして使用する、一度に大量の紙を流さないなど、すぐに実践できる工夫を教えてもらって、「そういう使い方の工夫があるんですね。知りませんでした」って納得しちゃいました。作業員の方が礼儀正しくて、とても安心できましたし、専門用語を避けて分かりやすく説明してくれたのも良かったです。これから家族で使い方を相談してみます！