内野本郷のトイレのつまり修理
| 施工内容 | マンションのトイレつまり修理 |
|---|---|
| 施工場所 | マンション |
| 対応エリア | さいたま市内野本郷 |
午前11時30分、さいたま市内野本郷のマンションにお住まいのN.S様から電話が入りました。お昼前の時間帯、「蛇腹ホースがよく外れるんです。何度直してもまた外れてしまって」という訴えを伺いました。蛇腹ホースが頻繁に外れる症状は、単なる取り付けミスではなく接続不良と経年劣化という複合的な要因が考えられます。接続部分のナットやクランプの緩み、ホース自体の硬化や亀裂、パッキンの劣化が同時に進行している可能性が高いです。現在、他のお客様対応中であることをお伝えし「到着まで1時間程度お待ちいただけますか」とお伝えすると、N.S様は「わかりました。お願いします」と応じられました。 午前11時35分、前の現場での作業を終えさいたま市内野本郷への移動を開始しました。昼時に近づく時間帯で道路は比較的空いており順調に進みました。移動中、N.S様から聞いた「蛇腹ホースがよく外れる」という症状を分析していました。第一の原因は接続不良です。ナットやクランプが施工時に十分な力で締められていないと、水圧や振動によって徐々に緩んできます。第二の原因は経年劣化です。ビニール製の蛇腹ホースは紫外線や温度変化、水の化学成分の影響で硬化や亀裂が生じます。またパッキンも硬化して弾力を失い密閉性が低下します。この二つの問題は相互に影響し合い、悪循環を引き起こします。トルクレンチ、交換用クランプ、ステンレス編組ホースを準備して現場へ向かいました。 午後12時30分、マンションに到着しました。N.S様が部屋で待っていてくださり、すぐにトイレへと案内されました。接続部を確認すると、予想通り二つの問題が同時に存在していました。ナットは指で動かせるほど緩んでおり、蛇腹ホース自体も表面にひび割れが見られる状態でした。ホースを手で曲げてみると本来の柔軟性が失われて硬くなっており、パッキンも硬化してボロボロと崩れる状態でした。N.S様に「接続部の緩みとホースの劣化が同時に起きています。増し締めとクランプ交換を行い、劣化したホースを耐久性の高いステンレス編組ホースに交換します。作業時間は約50分、料金は6000円です」とご説明し承諾いただきました。 午後12時35分、すぐに作業に取りかかりました。まず接続部を適切なトルクで増し締めしました。トルクレンチを使用し、配管の材質とサイズに応じた適切な力で締め付けることで、緩みを防ぎます。次に古いクランプを取り外し、新品のクランプに交換しました。クランプ内側のゴム製パッキンが劣化していたため、新品のパッキンで確実に密閉します。さらに劣化した蛇腹ホースを、耐久性の高いステンレス編組ホースに交換しました。ステンレス編組ホースは内側にゴムチューブ、外側にステンレスワイヤーを編み込んだ構造で、紫外線や温度変化に強く長期間の使用に耐えられます。ホースの長さが適切か、無理な曲げや引っ張りがないかを確認しながら丁寧に取り付けました。すべての接続部を確認し、水を流して漏れがないことを確かめました。 午後1時25分、すべての作業が完了しました。水を流して接続部からの漏れがないことを確認し、ホースの固定状態も良好でした。N.S様に実際に確認していただくと「しっかり固定されていますね。これなら安心です。他社より早く来てくれて助かりました」と満足された様子でした。今後の予防策として、年に一度程度接続部を目視で確認し、ホースに劣化の兆候があれば早めに交換することをお勧めしました。約50分の作業でしたが、複合的な原因を理解して対処することで、再発を防ぐことができました。簡単な交換作業に見えますが、原因を正しく診断し適切な部材を選択することが、長期的な信頼性につながります。
お客様の声 内野本郷在住 N.S様
蛇腹ホースが何度直しても外れてしまって、正直どうしたらいいのか分からず途方に暮れていました。電話をしたときは、1時間待つと言われて少し不安でしたが、到着するとすぐに原因を調べてくれて、接続部の緩みとホース自体の劣化が同時に起きているとのこと。素人の私には全く分からなかった複合的な問題を、すぐに見抜いてくださったことに驚きました。増し締めとクランプ交換、そしてステンレス編組ホースへの交換という対応を説明してくださり、約50分で完璧に直していただきました。料金も6000円と明瞭で、作業後は水を流して確認までしてくださって、本当に安心しました。何度も外れて困っていたのが嘘のように、今ではしっかり固定されています。不安だった気持ちが一気に解消され、本当にホッとしました。他社よりも早く来てくださり、丁寧な対応に感謝しています。























