【宮若市金丸】のトイレつまり修理

施工内容	テナントのトイレつまり修理
施工場所	テナント
対応エリア	宮若市金丸

トイレがつまってしまったみたいで修理をお願いできますか？」という、お問い合わせの連絡を福岡県八女郡広川町のお客様より頂戴いたしました。お電話ではゆっくりした口調でお話しされていましたが、大変慌てていらっしゃるご様子でした。トイレが使えない状況というのはとても困りますので、不安になるのも当然かと思います。お待たせすることなくすぐに出張できるようにスケジュール確認を行い、「すぐに向かいますので約30分での到着予定となります」とお客様にお伝えして、作業員を向かわせました。お客様は費用がどれくらいかかるのかとご不安を持っていられたようです。そこで、どのような作業になるか、またお見積りの金額、支払方法など可能な限りに詳しくご説明させていただき、「それではお願いします。」と仰って下さり、承諾していただくことができました。修理の相場価格は一般のお客様にはなかなかわかりにくい面もありますので、ご不安になってしまうのも当然です。当センターでは全てご納得した上でご依頼いただけるよう、作業内容や料金は事前に詳しくご説明するよう徹底しておりますので、ご心配な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。広川町長延にあるお客様のご自宅にお電話をいただいてから約20分で到着することができました。状況を確認させていただき、トイレの排水溝の奥の方がつまってしまっているようだと判断し、トイレポンプ（トイレエアプランジャー）を使用して詰まりを解消しました。 作業員はトイレポンプを慎重に使用し、丁寧に排水管をクリーニングしました。つまりの原因は明確ではありませんでしたが、水が溢れてくる状態にお客様がびっくりされていました。作業員はトイレポンプの力で詰まりを解消していく様子をお客様にご説明しながら作業を進めました。時間をかけて丁寧に作業を行い、排水管を清掃しました。作業時間は約70分ほどでしたが、最終的にはトイレのつまりが完全に解消されました。お客様は安心され、トイレが再び使用できるようになったことに大変喜んでいただきました。 作業終了後、お客様に作業内容や今後のトイレのメンテナンスについてアドバイスをさせていただきました。また、支払い方法についても詳しくご説明し、お客様に納得いただける形でのお支払いをお願いしました。お客様は感謝の言葉を述べてくださり、当センターの対応に満足されたご様子でした。作業員としてはお客様の困りごとを解決できたことに大きな喜びを感じています。 今回の作業事例では、福岡県広川町のお客様のケーキ屋さんのトイレでのつまりトラブルを解消しました。迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様の安心と満足を最優先に考えて作業を行いました。今後もトイレ関連の問題に対して迅速に対応し、お客様のお困りごとを解決していく所存です。

お客様の声 金丸在住 F.P様

「トイレを流したら、水が溢れてきたので、かなり驚いたんです。一体どうしたらいいのかと思っていたら、作業員さんがすぐに駆けつけてくれました。電話の対応からも安心感を感じましたし、作業員さんもとても丁寧で信頼できる方でした。最初は修理の費用がどれくらいかかるのか心配でしたが、事前に詳しく説明してくださったので安心しました。作業中も細かく状況を説明してくれたので、何をしているのか理解できましたし、作業の進捗も確認できました。本当に丁寧な対応で、安心してお任せできました。作業が終わってトイレが元通りになったときは本当に嬉しかったです。作業員さんの技術と丁寧さに感謝しています。しかも、作業後にトイレのメンテナンスについてのアドバイスもしていただけて、今後のトラブル防止にも役立ちそうです。全体的に、スピーディーかつ丁寧な対応で、安心感を持ってお願いすることができました。おかげさまで、トイレのつまりの問題がスムーズに解決し、日常生活に戻ることができました。今後も同じようなトラブルが起きた際は、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！」

施工内容	飲食店のトイレつまり修理
施工箇所	飲食店
対応エリア	宮若市金丸

今回お電話いただいた内容はトイレつまりの修理です。宮若市金丸にお住いのお客様より、「1階のトイレつまりの修理をお願いしたいんですけど、これからってお直しできますか？」と控えめな様子で仰られ、すぐに弊社スタッフおよそ40分ほどで到着。トイレを確認させて頂き、お電話でお話しされていたように確かにトイレはつまっており、奥の方に何かがつまっているように見受けられました。つまりの原因にお心当たりがないか確認すると、おそらく掃除用のスポンジだということでした。掃除を行っている時に誤って落としてしまったようです。今回はローポンプを使用して、つまりの解消作業をすることにさせていただきました。費用のお見積りをお出しし、お客様に了承していただきました。早速つまりの除去作業に取り掛からせて頂きました。およそ30分程かかりましたが作業は終了し一気に水が流れるようになり、つまりを解消することができました。お客様からは、速やかな対応について感謝していただきました。弊社に頼んで良かったですと仰っていただくことができました。当社のコールセンターは年中無休でご相談を受付ております。お客様の立場に立って考え、ご満足いただけるよう、適切な対応・作業を低価格でさせていただきたいと思っております。今回のように、宮若市金丸近隣に居住されている方でトイレつまりや水漏れなどがございましたらお気軽に当センターにお電話ください!!