北町のトイレのつまり修理

施工内容	アパートのトイレつまり修理
施工場所	アパート
対応エリア	蕨市北町

午後1時、蕨市北町のアパートから電話が入りました。午後の休憩時間、T.N様から「工事の振動後に詰まりが増えたんです。近くで道路工事をしていて、その振動の影響だと思うんですが」という説明を伺いました。近隣で工事が行われている場合、振動によって配管内に土砂や工事残材が流入することがあります。特に古い配管では接続部分が緩み、そこから異物が入り込むケースが珍しくありません。詳しく伺うと、排水は完全に詰まっているわけではなく非常にゆっくりとしか流れない状態とのことでした。配管内に土砂が堆積して通路が狭くなっている可能性が高いと判断しました。現在、別の現場で作業中であることをお伝えし「作業を完了させてから伺います。到着まで1時間弱かかりますが、それまで極力トイレの使用を控えていただけますか」とお伝えすると、T.N様は「わかりました。お待ちしています」と応じられました。 午後1時10分、前の現場での作業を終え蕨市北町への移動を開始しました。午後の時間帯で道路は比較的空いており順調に進みました。移動中、T.N様から聞いた「工事の振動後に詰まりが増えた」という症状を分析していました。工事の振動で配管の接続部分が緩み、そこから土砂や工事残材が流入すると、配管内に堆積して通路が狭くなります。まず屋外の桝を点検して内部の土砂を除去し、次に高圧洗浄機で配管内部に入り込んだ土砂を洗い流す必要があります。最後に配管カメラで内部を確認し、土砂が完全に除去されたことを検証する流れです。高圧洗浄機、配管カメラ、桝清掃用の工具を準備して現場へ向かいました。 午後1時50分、アパートに到着しました。T.N様が待っていてくださり、すぐに状況確認を始めました。トイレで水を流して確認すると、排水は完全に詰まっているわけではなく非常にゆっくりとしか流れない状態でした。配管内に土砂が堆積して通路が狭くなっている典型的な症状です。次に屋外の桝の位置を確認し、蓋を開けて内部を点検しました。桝の中を覗くと、底に茶色い土砂と工事の残材と思われる細かい砂利が堆積していました。これらが配管へ流れ込んでいることは明らかでした。T.N様に「桝内の土砂と残材を除去し、高圧洗浄で配管内部を洗浄します。作業時間は約1時間、料金は15000円です」とご説明し承諾いただきました。 午後2時、すぐに作業に取りかかりました。まず桝内の土砂と残材を手作業で取り除きました。スコップとバケツを使って慎重に掬い取り、約15分かけて大部分を除去しました。桝内がかなりクリアになりましたが、配管内部に既に入り込んだ土砂を除去する必要があります。次に高圧洗浄機を準備しました。高圧洗浄のノズルを配管内に挿入し、強力な水流で土砂と残材を洗い流しました。配管の上流から下流へ向けて順番に洗浄し、徹底的に汚れを除去していきました。高圧洗浄の作業には約20分かかりましたが、水の流れが大幅に改善されました。洗浄後、配管カメラで内部を確認し、土砂が完全に除去されたことを検証しました。カメラ映像を確認すると、配管内部はクリアになっており残留物はありませんでした。 午後3時、すべての作業が完了しました。室内のトイレで水を流して排水が正常に行われることを確認しました。水はスムーズに流れ、以前のような遅さは完全に解消されていました。T.N様と一緒に確認していただくと「全然違いますね。普通に流れます。説明が丁寧で安心できました」と満足された様子でした。今後の注意点として、工事後は配管の接続部分を点検し、異物の流入を防ぐことをお勧めしました。電話連絡から問題解決まで約2時間、作業自体は約1時間でしたが、工事の影響によるトラブルを確実に解決できました。近隣工事の影響は予測できないものですが、迅速に対応すれば最小限の影響で済ませられます。

お客様の声 北町在住 T.N様

近くの道路工事の振動で詰まりが増えてしまい、困っていましたが、技術者様の的確な診断と丁寧な対応に本当に安心しました。桝内に土砂と工事残材が溜まっていることを確認し、手作業で丁寧に除去してから高圧洗浄で配管内部まで徹底的に洗浄してくださる段階的なアプローチは、まさにプロフェッショナルでした。配管カメラで最終確認までしてくださり、残留物がないことを映像で見せていただいたときは、本当に信頼できる業者さんだと実感しました。作業は約1時間で料金は15000円、説明も丁寧で、工事後の注意点まで教えていただき、今後も安心して生活できます。近隣工事の影響は予測できないものですが、迅速に対応していただき、最小限の影響で済んで本当に良かったです。これからも定期的なメンテナンスをお願いしたいと思いますし、何かあればまた必ずお願いします。信頼できる業者さんに出会えて本当に良かったです。