北後谷のトイレのつまり修理

施工内容	店舗のトイレつまり修理
施工場所	店舗
対応エリア	越谷市北後谷

越谷市北後谷の店舗を運営されているK.M様から、午後の休憩時間にご連絡をいただきました。お電話口のK.M様の声には、イライラと困惑が混じっていました。「蛇腹ホースや接続部が何度も外れてしまって、その度に水が漏れて困っている」とのことでした。応急処置としてご自身で締め直してもすぐにまた緩んでしまうそうで、根本的な解決を求めていらっしゃいました。別現場から移動するため到着まで1時間弱かかる旨をお伝えし、了承いただきました。 現場に到着すると、K.M様が「もう何度目かわからないくらい繰り返している」と疲れた様子でおっしゃいました。トイレの裏側を確認すると、蛇腹ホースの接続部が明らかに緩んでおり、床には水の跡が残っていました。接続部を手で触ってみると、驚くほど簡単に動いてしまいました。これでは水圧がかかるたびに緩んでしまうのも当然です。K.M様は「また同じことになるんじゃないか」と不安そうな表情でした。 詳しく調べてみると、問題は単純な緩みだけではありませんでした。蛇腹ホース自体が経年劣化で硬化しており、表面にひび割れも見られました。また、接続部のクランプも金属部分が錆びて弾力を失っていました。さらにパッキン(接続部の隙間を埋める部材)も硬くなってボロボロと崩れる状態でした。「これは何度締め直しても同じことの繰り返しになりますね」と説明すると、K.M様は「やはりそうなんですね」と納得されていました。 まず、接続部をしっかりと増し締めして、当面の漏れを止めました。次に劣化したクランプを新品に交換し、パッキンも新しいものに取り替えました。しかし、蛇腹ホース自体の劣化が進んでいるため、ホースも交換することを提案しました。「また同じトラブルに悩まされるのは避けたいので、耐久性の高いものに交換しませんか」と勧めると、K.M様は即座に「お願いします」とおっしゃいました。 耐久性の高いステンレス編組ホースに交換する作業は、慎重さが求められます。古いホースを取り外し、新しいホースを適切な長さに調整して取り付けました。接続部は規定のトルクでしっかりと締め付け、漏れがないことを確認しました。水を流して動作確認を行うと、接続部はびくともせず、漏れも一切ありませんでした。K.M様は「これで安心できます」と満足そうな表情を浮かべていらっしゃいました。 作業時間は約1時間、料金は9,000円で完了しました。「すぐに駆けつけてもらえて助かった」とのお言葉をいただきました。簡単な交換で解決できるトラブルですが、根本原因を理解して適切に対処することで、繰り返しのストレスから解放されることをお伝えしました。K.M様の安堵した表情が、今回の対応の意義を物語っていました。

お客様の声 北後谷在住 K.M様

蛇腹ホースが何度も外れて、その度に締め直しても繰り返してしまうことに本当に疲れていましたが、技術者さんが根本原因を見抜いてくださり、ようやく解決できました。接続部だけでなく、ホース自体の劣化やクランプの錆び、パッキンの硬化まで丁寧に調べてくださり、単なる増し締めではまた同じことの繰り返しになると説明していただいたときは、プロの診断力に感動しました。耐久性の高いステンレス編組ホースへの交換を提案してくださり、適切な長さに調整して規定のトルクでしっかりと締め付けてくださる姿勢に、本当に信頼できる業者だと実感しました。約1時間で料金は9000円でしたが、水を流して動作確認をしたときは、接続部がびくともせず、漏れも一切なくて本当に安心しました。繰り返しのストレスから完全に解放され、これからは安心して営業できます。すぐに駆けつけてもらえて助かりました。今後も定期的にお願いしたいです。