幸町のトイレのつまり修理

施工内容	オフィスのトイレつまり修理
施工場所	オフィス
対応エリア	大阪市幸町

仕事中にオフィスのトイレが使えなくなると、従業員の方々だけでなく来客対応にも支障をきたします。大阪市幸町のオフィスに勤務されているE.U様から「トイレの水が流れず、使用できない状態になってしまった」とのご依頼をいただきました。業務時間中に起きたトラブルで緊急性が高く、早急な対応が必要とのことで、私たち「トイレつまり修理センター」が現場へ伺いました。現場で状況を確認すると、便器内の水がほとんど引かず、流すと水位が急激に上昇し、縁いっぱいまで達して止まる危険な状態でした。幸い溢れ出す寸前で止まっていましたが、このままでは使用禁止にせざるを得ません。オフィススタッフの方に事情を伺うと「社員の一人がトイレ掃除の際に流せるタイプのクリーナーシートを多めに流した可能性がある」とのことでした。こうしたシートは製品によっては水に溶けにくく、複数枚が固まるとすぐに配管を塞いでしまうのです。最初にラバーカップで圧力をかけましたが、奥の方で固まりが強く引っ掛かっているようで、水の流れに変化は見られませんでした。次にローポンプを使用し強力な圧力を与えると、水の動きが変化しましたが完全な解消には至りませんでした。そこでワイヤー式のトーラーを便器奥に挿入し、慎重に操作を進めました。数回の作業でシートの塊が引っ掛かり、崩しながら除去すると便器内の水が一気に流れました。その後何度か試験的に水を流しましたが、スムーズな排水が確認でき、修理は無事完了しました。作業終了後には、今後の予防策をE.U様にご案内しました。まず、流せると表記されている製品でも配管に負担をかけやすいため、基本的にはトイレットペーパー以外は流さないことを徹底する必要があります。特にオフィスのように多数の利用者がいる環境では、少しの油断で大きなトラブルに発展する可能性があります。そのため「トイレットペーパー以外は流さないでください」と掲示を行い、社員全員が意識を持つことが重要です。また、オフィスのトイレは使用頻度が高く負担が大きいため、定期的な排水管洗浄を業者に依頼することで、予防的にトラブルを防げます。さらに、排水の流れが普段より遅いと感じた時点で早めに相談していただくことで、被害の拡大を防ぐことができます。E.U様からは「業務中の急なトラブルだったが、迅速に対応していただき本当に助かりました。今後は注意を徹底します」とのお言葉をいただきました。今回の事例は流せるシートが原因でしたが、オフィス特有の利用環境を考慮すれば十分に起こり得るケースです。私たち「トイレつまり修理センター」では、大阪市幸町をはじめ、オフィスや店舗、ご家庭などさまざまな現場で発生するトイレトラブルに迅速かつ丁寧に対応しています。安心してご利用いただける環境づくりを今後も全力でサポートしてまいります。

お客様の声 幸町在住 E.U様

オフィスのトイレが突然つまってしまい、水が溜まって引いてもなかなか流れず、とても不安になりました。業務中に使えないのは困るので、急いで修理をお願いしました。すぐに作業員の方が来てくださり、便器周りを新聞紙で養生して「作業中の汚れは防ぎます」と丁寧に説明。さらに「ワイヤーで内部を削りながら確認します」と教えてくれたので安心しました。手際よく異物を取り出す様子は頼もしく、見守るうちに不安も薄れていきました。最後に水がスムーズに流れた時は本当にほっとしました。迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。