大阪市
トイレつまり修理
施工事例

日本橋西のトイレのつまり修理

【大阪市日本橋西】水洗トイレ
施工内容 アパートのトイレつまり修理
施工場所 アパート
対応エリア 大阪市日本橋西

「朝からトイレが流れなくなってしまったんです」そんなご相談を大阪市日本橋西のアパートにお住まいのE.F様からいただきました。普段は問題なく使用できていたトイレが突然不調になり、何度か試したものの状況が改善しなかったため、私たち「トイレつまり修理センター」にご連絡いただいたとのことでした。現場に到着して状況を見させていただくと、便器内の水が高い位置で止まり、レバーを引くたびに水がせり上がりそうな危険な状態でした。少し時間を置くと水位は下がるものの、スムーズな排水には程遠く、配管奥に頑固な詰まりがあることが明らかでした。E.F様にお話を伺うと、最近来客があり「流せるタイプのウェットシートを何枚かトイレに流してしまった可能性がある」とのことでした。流せると表記されていても、実際には水に完全には溶けず、複数枚が重なると塊になって配管に詰まることは少なくありません。まず試みたのはラバーカップでの圧力調整です。しかし詰まりはほとんど動かず、状況は変わりませんでした。次にローポンプを使い、強い圧を繰り返し与えると一瞬水の動きが改善する感覚はありましたが、根本的な解決には至りませんでした。そこでワイヤー式のトーラーを投入し、便器奥の配管を慎重に探りました。しばらく操作を続けると柔らかい異物が絡みつき、それを崩しながら引き出すと濡れたシートの塊が現れました。これを取り除いた後に再度水を流すと、勢いよく排水されるようになり、つまりは完全に解消しました。作業完了後には、今後の予防策についてE.F様にお伝えしました。トイレは基本的にトイレットペーパーのみを流すことを前提に作られているため、ウェットシートやティッシュ、ペーパータオルなどは流さないようにすることが重要です。特にアパートの配管は一戸建てに比べて径が細いことがあり、詰まりが起きやすい環境です。また、異変を感じた際には無理に何度も水を流さず、その時点で使用を中止し早めに専門業者へ相談することで被害を最小限に抑えられることを強調しました。さらに、集合住宅では配管が他の住戸とつながっているケースも多く、今回のようなトラブルを放置すると階下への漏水など大きな二次被害につながる可能性もあります。今回早期に対応できたことが不幸中の幸いだったといえます。E.F様からは「まさか流せるシートが原因とは思わなかった。早く来てもらえて助かりました」との声をいただきました。今回の事例は、よくある「流せる」と表記された製品による詰まりでしたが、適切な方法で取り除けば短時間で解決できることを改めて示す結果となりました。私たち「トイレつまり修理センター」では、大阪市日本橋西を含む各地域で発生するさまざまなトイレのトラブルに対応しています。これからも迅速で確実な対応を心掛け、お客様に安心をお届けしてまいります。

お客様の声 日本橋西在住 E.F様

朝からトイレが流れず、水がどんどん溜まっていく様子にとても不安になりました。小さな子供もいるので、このままでは生活に支障が出ると焦りながら修理をお願いしました。到着した作業員の方はまず床を養生し、「安全に作業します」と説明してくれたので安心しました。さらに、原因がトイレットペーパーの流しすぎであることを丁寧に伝えていただき、納得できました。ワイヤーブラシを使い、作業の進み具合を逐一説明しながら進めてくださったので、不安が少しずつ和らいでいきました。作業後に水が勢いよく流れた瞬間、心からホッとし感謝の気持ちでいっぱいになりました。

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