前野のトイレのつまり修理

施工内容	テナントのトイレつまり修理
施工場所	テナント
対応エリア	つくば市前野

午前7時30分、つくば市前野のテナントを運営されているR.M様から電話が入りました。朝の通勤時間帯、「洗浄後に泡立ちやすいんです。水を流すと排水口から細かな泡が上がってきて、お客様にも見えてしまって」という珍しい症状の相談を伺いました。美容関連の店舗で業務用の洗浄剤や薬剤を使用しており、最近になって泡立ち現象が目立つようになったとのことでした。この症状は界面活性剤の残留が疑われます。界面活性剤は石鹸や洗剤の主成分で、配管内に蓄積すると水を流すたびに反応して泡立ちます。現在、別の現場で作業中であることをお伝えし「作業を完了させてから伺います。到着まで1時間弱かかります」とお伝えすると、R.M様は「わかりました。お願いします」と応じられました。 午前7時35分、前の現場での作業を終えつくば市前野への移動を開始しました。前の作業が予定より長引いたため、移動開始が遅れましたが、朝の通勤時間帯で道路は混雑していました。移動中、R.M様から聞いた「洗浄後に泡立ちやすい」という症状を分析していました。美容関連の店舗では業務用の洗浄剤や薬剤を多量に使用するため、配管内に界面活性剤が蓄積しやすくなります。特に排水トラップ部分というS字型の曲がり部分に残留しやすく、水を流すたびに反応して泡立ちます。対処法としては、専用の中和剤で界面活性剤を中和し、高圧洗浄で配管内壁に付着した残留物を徹底的に除去することが有効です。中和剤、ブラシ、高圧洗浄機を準備して現場へ向かいました。 午前8時30分、テナントに到着しました。R.M様が待っていてくださり、すぐにトイレへ案内されました。実際に水を流すと、確かに排水口から細かな泡が上がってくるのが見えました。排水口周辺を観察すると、界面活性剤の残留が原因と推測できました。約10分かけて診断を行い、R.M様に「配管内に蓄積した界面活性剤を中和剤で処理し、高圧洗浄で徹底的に除去します。作業時間は約45分、料金は7000円です」とご説明しました。R.M様は「お客様に見えてしまうので、しっかり直していただきたいです」と承諾してくださいました。 午前8時40分、すぐに作業に取りかかりました。まず専用の中和剤を適切な濃度に希釈し、便器から少しずつ注入していきました。配管内で中和反応が起こるよう、注入後は数分間放置しました。次に排水トラップ部分に蓄積している残留物を、ブラシと流水で丁寧に洗い流しました。トラップの曲がり部分は薬剤が溜まりやすいため、特に念入りに清掃しました。洗浄後、水を流して泡立ちを確認すると、まだ若干の泡が見られました。完全に除去するため、高圧洗浄機を使った追加処理を行いました。高圧の水流が配管内壁に付着した界面活性剤を剥がし、洗い流しました。洗浄を何度か繰り返すと、排水と一緒に白濁した液体が流れ出てきました。これが残留していた界面活性剤です。最終的に水が透明になり、泡立ちも完全に消えました。 午前9時25分、すべての作業が完了しました。水を流して泡立ちがないことを確認し、R.M様にも確認していただきました。「完全に泡が消えましたね。これならお客様にも見えません。また何かあったらお願いしたいと思いました」とR.M様は満足された様子でした。今後の予防策として、店舗系の排水には注意が必要で、特に界面活性剤を多く使う業種では月に一度程度の専門的な配管洗浄が推奨されることをお伝えしました。定期的なメンテナンスで、残留物の蓄積を防ぐことができます。約45分の作業でしたが、電話受付から作業完了まで約105分のプロセスで、店舗特有のトラブルに対応できました。業種に応じた予防的なメンテナンスが、快適な環境維持につながります。

お客様の声 前野在住 R.M様

水を流すと排水口から細かな泡が上がってきて、お客様にも見えちゃって、どうしようかって困ってたんですけど、社員の方が来てくれて本当に助かりました！美容関連の店舗だから業務用の洗浄剤をたくさん使ってて、配管内に界面活性剤が蓄積してたみたいです。中和剤を注入して、ブラシと流水で丁寧に洗い流してくれて、さらに高圧洗浄で配管内壁に付着した残留物を徹底的に除去してくれました。約45分で料金は7000円でしたが、作業後に水を流したときは泡が完全に消えて、「これならお客様にも見えない！」って本当に嬉しかったです。店舗系の排水には注意が必要で、月に一度程度の専門的な配管洗浄が推奨されるって教えてもらって、これからは定期的にメンテナンスしようと思います。また何かあったらお願いしたいです！