新取手のトイレのつまり修理

施工内容	オフィスのトイレつまり修理
施工場所	オフィス
対応エリア	取手市新取手

取手市新取手のオフィスにお勤めのM.R様から、帰宅ラッシュの時間帯にお電話をいただきました。「トイレを流すと、ガラガラ、ガリガリという異常な音がするんです」とのことでした。他のお客様対応の合間を縫って現場へ向かい、約1時間後に到着いたしました。 到着すると、総務担当のM.R様が心配そうな表情で待っていらっしゃいました。「音が気味悪くて、社員たちも不安がっているんです」とおっしゃいます。実際に水を流していただくと、確かに配管の奥から金属的な音が響いてきました。これは通常の詰まりとは明らかに異なる症状です。 原因を特定するため、すぐに建物の外にある排水桝を確認しました。蓋を開けて配管内を観察すると、樹木の根が配管に侵入している形跡を発見しました。オフィスの敷地には大きな樹木が植えられており、その根が地中の配管を圧迫していたのです。さらに、亀裂から配管内部に侵入していました。 根は配管内で成長を続け、硬い塊となって排水の妨げになっていました。これがガラガラという異音の正体だったのです。 樹木の根の侵入は、専用の処理が必要となります。通常の詰まり除去方法では対応できません。まず高圧洗浄で配管内の汚れを洗い流します。その後、根切りカッター(専用の切断工具)を使用することをM.R様にご説明しました。M.R様は「そんな専用の道具があるんですね」と驚かれていました。 まず、高圧洗浄機を配管内に挿入しました。強力な水圧で汚れと細かな根の破片を洗い流していきます。次に根切りカッターを慎重に配管内へ進めます。回転する刃で樹木の根を少しずつ切断していきました。根の抵抗が大きく、何度も前後させながら切断作業を続けました。 大きな根の塊を切断した後は、残渣を徹底的に除去する必要があります。再度高圧洗浄を行い、切断した根の破片を完全に洗い流しました。最後に便器で水を流して動作確認を行うと、異音は完全に消えていました。排水もスムーズになっています。M.R様は「こんなに静かになるとは思いませんでした」と安堵の表情を見せてくださいました。 作業時間は約40分で、料金は23000円でした。作業終了後、M.R様には今後の予防策についてご説明いたしました。樹木の根の管理と、定期的な配管点検の重要性についてお伝えしました。根は一度除去しても、再び成長する可能性があります。そのため、年に一度程度の点検をお勧めしました。 M.R様からは「他社に電話したときは翌日と言われたのに、こんなに早く来てくれて本当に助かりました」との温かいお言葉をいただきました。迅速な対応の重要性を改めて感じた瞬間でした。社員の方々も安心してトイレを使えるようになったと喜んでいただけました。職場の快適さを取り戻すお手伝いができて、充実感のある仕事となりました。

お客様の声 新取手在住 M.R様

流すとガラガラ、ガリガリという異常な音がして、社員たちも不安がって本当に困惑していましたが、技術者さまが約1時間後に駆けつけてくださり、樹木の根が配管に侵入していることを発見していただきました。配管内で根が成長して硬い塊になっていたとは思いもしませんでした。専用の根切りカッターを使って根を少しずつ切断し、高圧洗浄で残渣を徹底的に除去してくださる作業は、まさにプロの技術でした。約40分で料金は23000円でしたが、作業後に水を流したときは異音が完全に消えて、「こんなに静かになるとは思いませんでした」と本当にホッとしました。他社に電話したときは翌日と言われたのに、こんなに早く来てくれて本当に助かりました。今後は樹木の根の管理と、年に一度程度の定期的な配管点検の重要性を教えていただき、不安が完全に解消されました。社員も安心してトイレを使えるようになって、本当に感謝しています。