石城町のトイレのつまり修理

施工内容	テナントのトイレつまり修理
施工場所	テナント
対応エリア	福岡市石城町

福岡市石城町のテナントに入居されているE.T様から「トイレが急に詰まってしまい、水が引かなくなった」とのご連絡をいただきました。従業員だけでなく来客も利用するトイレだったため、営業中に使えない状況は避けたいとの強いご要望があり、私たち「トイレつまり修理センター」が急行しました。 現場に到着して確認すると、便器内には水が高い位置まで溜まり、レバーを操作するたびに縁いっぱいまで水が迫ってくる状態でした。床が水浸しになる寸前で止まってはいましたが、すぐに対応しなければ溢れてしまう危険がある状況でした。E.T様に詳しく伺うと「従業員がトイレ清掃の際に使ったペーパータオルを流してしまったかもしれない」とのことでした。ペーパータオルはトイレットペーパーよりも厚手で繊維が強く、水に溶けないため、配管内で塊になると強力な詰まりの原因になります。 まずラバーカップで圧力を加えてみましたが、詰まりはびくともせず、水位はほとんど変わりませんでした。そこでローポンプを使って圧を断続的にかけましたが、一瞬水が流れたものの再び止まってしまい、異物が奥で引っ掛かっていることが明らかでした。最終的にワイヤー式のトーラーを便器奥へ挿入し、配管内を探りながら慎重に操作を行いました。すると硬い感触に当たり、数度操作を繰り返すことでペーパータオルの塊を崩しながら引き出すことに成功しました。その後、水を流すと一気に排水され、便器内の水位も正常に戻りました。何度か試験的に水を流しましたが、スムーズに排水されることを確認でき、作業は完了しました。 修理が終わった後には、今後の再発を防ぐためのアドバイスをE.T様にお伝えしました。トイレに流してよいのはトイレットペーパーだけであり、それ以外の紙類は基本的に水に溶けないため必ずゴミ箱へ捨てる必要があること。また、テナントや店舗のトイレは利用者が多いため、少しの油断で大きなトラブルに発展しやすい点も強調しました。特に清掃時には「流せない紙を誤って流さない」ことを従業員全員で徹底するようにお願いしました。 さらに、テナントの場合は建物全体で排水管を共有しているケースもあり、一室でのトラブルが他のフロアやテナントに影響する可能性があります。今回のように早期に対応できれば被害は限定的で済みますが、放置すると下階への漏水や配管全体の工事につながる恐れがあるため、少しでも異変を感じたら専門業者にすぐ相談することが最善策です。 E.T様からは「営業中の大変な時に迅速に対応してもらえて助かりました。これからは従業員にもしっかり注意します」とのお言葉をいただきました。今回のケースはペーパータオルによるつまりでしたが、適切な対応で短時間のうちに解決でき、営業への影響も最小限に抑えることができました。

お客様の声 石城町在住 E.T様

勤務中にトイレが使えなくなり、どうしようかと焦りました。水を流しても逆に水位が上がり、利用客に迷惑をかけるのではと不安でした。依頼後すぐに駆けつけてくださった作業員の方は、まず床を養生して「汚れが広がらないようにします」と説明してくれ、その丁寧さに安心しました。さらに「高圧洗浄機で詰まりを除去します」と手順を伝えてくれたので、不安が和らぎました。実際の作業はとても手際が良く、食べ残しが原因だったことも分かり納得しました。最後に水が勢いよく流れた時は心からホッとし、仕事に戻れる安心感がありました。迅速な対応に感謝しています。