西尾市でトイレつまり修理なら2,000円〜到着30分

施工場所

自宅

対応エリア

西尾市吉良町上横須賀

料金

16,000円

愛知県西尾市の繁華街にお住まいの20代女性からこのようなご連絡を承りました。 「ペットの猫を飼っているのですが、その猫のトイレ用の砂をトイレに流したんです。 いつも掃除するときにはそのようにしているのですが、なぜか今回は流れが悪くなってしまいまして。 ねこの砂は確か流しても大丈夫なものを使用していたはずなのですが、なぜこのようなことが起きてしまったのでしょうか？ 流れを改善していただきたいので、今からお越しいただけませんか？」 少し慌てた様子でお電話をしてくださった女性のもとに、スタッフは急ぎ足で向かわせていただきました。 玄関先でねこを抱きながら、お客様が出迎えてくださり、ねこの砂を見せていただいたり、ご一緒にトイレの状況を把握することからはじまり、その後はこの作業でいくらくらい費用がかかってくるのかなど、お客様に分かりやすく説明。 きちんと内容を理解していただいてから、トイレつまりを改善していく修理に入っていきます。 ねこの砂が詰まってしまう原因には、一度にたくさんの量を流してしまうことが挙げられます。 お客様は急いでいたとのことでしたので、無意識にたくさんの量を流してしまったのではないでしょうか？ スコップ等を使用して、取れるねこの砂を先に取り除き、その後に「ラバーカップ」を使った施工工事を行いました。 20分程度でねこの砂を除去することができたのですが、やはり予想していた通り、量が多くて塊になっていたみたいです。

施工場所

自宅

対応エリア

西尾市一色町酒手島

料金

12,000円

「トイレに飾っていた置物があるのですが、トイレを流す際に何かの反動で便器内に落ちてしまいました。 トイレブラシで探してみたのですが見つからず、奥の方まで突っ込んでしまった影響でトイレブラシまで取れなくなってしまいました。 申し訳無いのですが、トイレが使えないと困ってしまうので、今からお願いしたらどれくらいで来ていただけますでしょうか？」 と朝の9時ごろに愛知県西尾市にお住まいの40代主婦の方からお問い合わせを頂きましたので、「9時30分までには、ご自宅まで到着できそうです。」ということをお伝えし、弊社のスタッフがご自宅に伺いました。 ある程度お電話でお話をお聞きしていたのですが、トイレを拝見するとトイレブラシが便器の奥に挟まっていたので、我々も少々びっくりな現場です。 「まずはトイレブラシを何とかしなくてはいけないですね。」とお客様と笑いながら会話をしながら、お見積もりやお支払い方法のお話はきちんとさせていただきました。 さっそくトイレブラシを抜き取るために、長く伸びる専用の道具を使用したりしながら取っ手部分とスポンジ部分を分解し、救出していきます。 トイレブラシがようやく取れたところで、今度は置物を探すことにし、そこまで奥の方に落ちていないことが分かりましたので、「ラバーカップ」を使用して引き上げることに。 20分程度でトイレブラシと置物の両方を取り出すことができました。 トイレブラシは分解してしまいましたので、きちんと洗浄してからお客様に返却。 「一度に2つもアクシデントを自分で作ってしまったので、今回お願いして本当によかったです。」とお客様に言っていただくことができました。

施工場所

マンション

対応エリア

西尾市西浅井町

料金

10,000円

「ガムを噛んでいてそれをトイレの中に大丈夫かな？って思ってついでに捨てて流してしまいました。 小さいから平気だと思っていたのですが、それが原因か分からないのですが、トイレットペーパーがうまく流れません。 ガムもトイレの中に詰まってしまうものなのでしょうか？ これから買い物に行く予定なので1時間後くらいに見に来ていただけませんか？」 午後6時ごろにこのようなお電話を1人暮らしの女子大学生の方からいただき、約束のお時間に向かうことに。 19時過ぎにご自宅マンションに到着すると、買い物袋を下げた女性が案内してくださいました。 少し時間が経っていたので、トイレットペーパーは溶けてきているかとは思いますが、これからトイレットペーパーの除去作業を行い、ガムがどこかに張り付いたりしていない蚊の確認などをすることをお客様にお伝えし、工事が始まることに。 目に見えて浮かんでいるトイレットペーパーを最初に取り除き、排水管の中をチェックできるようにしていきます。 専用道具で排水溝の中をチェックしていくと、とても小さいですが、ペーパーと共に絡まってしまったであろうガムを発見。 ガムは水に溶けるものではなく、粘土のように張り付いてしまうことがあるので、つまりの原因となってしまいます。 包み紙などに包んだとしても同じことが起きかねませんし、包み紙のアルミ箔で排水管の中を傷つけてしまうなんていうリスクも起きます。 今回のようにトイレつまりの原因、破損の原因になりますので、ガムなどは流さないように注意が必要ですね。

施工場所

お菓子工場

対応エリア

西尾市平原町

料金

14,000円

愛知県西尾市にあるお菓子工場では、今日も甘い香りに包まれて美味しそうなビスケットなどが次々に製造されていきます。 そんな甘い雰囲気とは裏腹に、従業員の使用するトイレでこんな出来事が起きたようです。 「西尾市のお菓子工場なのですが、トイレから水が止まりません。水漏れなのか、それとも故障しているのか分からないのですが、止水栓を止めたりと処置を施してみてもダメでした。 これから休憩時間に入りますので、空きがあれば見に来ていただけますでしょうか？ お見積もりについてもその時に詳しく教えていただけたら幸いです。」 午前11時30分ごろに弊社に入った1本の電話。 スタッフも人気のお菓子工場の修理を承れると言うことで、少しワクワクしながら現場へ向かわせていただきました。 工場に到着すると、甘い香りが辺り一面に立ち込めています。 休憩時間は交代制と言うことで、担当の方が休憩中に作業できるように段取りを組んでいくことに。 お電話でお話を伺っていたように、お見積もりについてのお話を詳しく展開していき、お支払いは工場で加入している保険を適用して行うことになりました。 問題のトイレを拝見し、水漏れの原因を探っていくと、パッキン部分の故障だと判明。 新しいものに取り替えなくてはなりませんので、取り替え作業を行い、無事にお客様の休憩中に修理を終えることができ、工場内のトイレは使用できるようになりました。