国分寺市
トイレつまり修理
施工事例

【国分寺市新町】のトイレつまり修理

【国分寺市新町】水洗トイレ
施工内容 戸建住宅のトイレつまり修理
施工場所 戸建住宅
対応エリア 国分寺市新町

「直ぐに来ていただけますか?」というご連絡をいただきました。国分寺市新町にお住まいの20代の女性の方でした。お電話の声からは、焦りや心配が伝わってきましたが、迅速な対応を心がけるべきだと感じました。 作業員としては、TOTOの便器でのトイレつまり修理のため、専用のラバーカップを持参しました。到着まで30〜40分ほどかかりましたが、作業車に必要な道具を搭載し、迅速に現場に向かいました。お客様のご要望に応えるため、作業員は機材の準備を怠らず、的確な対応を心掛けました。 現場では、トイレのつまりの原因がわからない状況でした。作業員は丁寧にお客様とコミュニケーションを取りながら、トイレの状態を確認しました。問題が軽度のものであったため、ラバーカップを使用してつまりを取り除くことができました。作業時間は約20分ほどでした。 お客様には、作業中の進捗状況や使用した道具について丁寧にご説明しました。また、トイレつまり修理の費用についてもご不安があるかと思い、作業前に概算をお伝えしました。お客様は安心された様子で、「それではお願いします」とおっしゃってくださいました。 作業完了後、お客様と一緒に最終確認を行い、トイレがスムーズに流れることを確認しました。お客様からは、お礼の言葉とともに安堵の表情が見受けられました。私たちの迅速な対応と丁寧な作業に感謝されたのだと思います。 トイレのつまりは日常生活において非常に困ることですが、私たちはお客様のトラブル解消を最優先に考え、スピーディーかつ確実な対応を心がけています。お客様の安心と満足を第一に考えながら、作業に取り組んでまいります。 今後もお客様のお困りごとに対して迅速かつ丁寧なサービスを提供するため、スキル向上とチームワークの強化に努めてまいります。引き続きお客様からのご信頼とご支持を頂けるよう、全力で努めてまいります。お客様の快適な生活をサポートできることを誇りに思っております。今後とも何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様の声 新町在住 I.R様

先日、国分寺市新町にお住まいの戸建て住宅で起きたトイレつまりの修理で、お世話になりました。トイレが突然つまってしまい、困り果てていたところ、すぐに対応していただけるとのことで、ホッとしました。作業員の方が到着するまでの時間も、30〜40分と早く、感謝しています。作業員の方は、非常に丁寧で信頼できる対応をしてくださいました。作業に関しても、TOTOの便器であることを確認し、適切な工具であるラバーカップを使用してつまりを取り除いてくださりました。作業時間も20分程度で済み、スピーディーかつ確実な対応に感心しました。また、作業前に費用の概算を説明していただけたことも、非常に安心しました。最近では、修理後に高額な請求があるケースも多いと聞いていたので、そういった心配をする必要がなかったことに安堵しました。作業が完了し、トイレがスムーズに流れるようになったことを確認した時は、本当に嬉しかったです。作業員の方と一緒に最終確認を行いながら、丁寧に対応していただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。

【国分寺市新町】水洗トイレ
施工内容 戸建住宅のトイレつまり修理
施工箇所 戸建住宅
対応エリア 国分寺市新町

「トイレがつまってしまったみたいで修理をお願いできますか?」という、お困りの連絡を国分寺市新町内にお住いのお客様から頂きました。お電話では明るい調子でお話ししてくださいましたが、焦っていらっしゃるようにも見えました。いざという時にトイレが使えないと、どこかに借りに行かなければならず大変困るものです。トラブルを解決すべくすぐに出張できるようにスタッフの調整を行い、「これから向かいますと凡そ15分程で到着になります」とお客様にお伝えして、作業員の手配をいたしました。お客様は料金がどれくらいかかるのかについても教えてほしいとのことでした。そこで、具体的な対応の流れ、お見積もり、決済方法などについても可能な限りに詳しくご説明させていただき、「はい、わかりました。」と言っていただき、承諾していただくことができました。業者に依頼する場合の料金の相場は少し分かりにくく、お客様ご自身でお調べするのは難しい場合もございます。当センターでは全てご納得した上でご依頼いただけるよう、費用について前以てお客様にご案内することを心がけておりますので、ご不明な点などがありましたらご遠慮なくご質問頂ければと思います。国分寺市新町にあるお客様のご自宅までお電話をいただいてから約30分程度で到着することができました。今回行った作業は、トイレの排水溝の奥の方がつまってしまっているようだと判断し、高圧洗浄機を使うことにしました。作業をすること約30分でつまりを除去することができ、すぐにトイレが使用できるようになりお客様から感謝の言葉を頂きました。

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