【さいたま市浦和区】のトイレつまり修理

施工内容	マンションのトイレつまり修理
施工場所	マンション
対応エリア	さいたま市浦和区

「トイレが流れなくなり、水があふれそうです」というお問い合わせの電話を埼玉県さいたま市浦和区にお住いのお客様からいただきました。お電話の声からは、焦りと不安が感じられましたが、私たちは迅速な対応を心掛けていますので、お客様に安心感を与えられるよう努めました。 お問い合わせの際、お客様には「15:30ごろに到着することができます」とお伝えしました。お客様のトイレの詰まりの原因については不明でしたが、何回か流すと水があふれそうになり、少し待つと水位が下がるとのことでした。 私たちはTOTOの「ネオレストAS」という便器のメーカー情報を得ました。この情報をもとに、ラバーカップを使用して詰まりを除去することを決めました。作業時間はおおよそ20分程度で済む見積もりを提示しました。 到着後、お客様に丁寧な挨拶をし、すぐにトイレの状態を確認しました。マンションのトイレでしたが、幸いなことに軽度のつまりでしたので、ラバーカップを使用して迅速に解消することができました。作業時間は予定通り20分程度で完了し、トイレの流れもスムーズに回復しました。 お客様は作業の迅速さに感謝の気持ちを伝えてくださいました。また、作業費用についてもご心配されていたようでしたが、お見積り通りの料金に納得いただけたようで安心しました。 今後もお客様のトラブルを解消し、快適な生活環境を提供できるよう、私たちは努力を重ねてまいります。ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。埼玉県さいたま市浦和区にお住まいの方々が安心して暮らせるよう、私たちが全力でサポートいたします。どうもありがとうございました。

お客様の声 浦和区在住 A.O様

トイレが詰まってしまって、本当に困りました。でも、すぐに電話で相談できて助かりました。担当の方が丁寧に対応してくださり、15:30ごろに到着してくれました。とてもスピーディーな対応に感心しました。トイレの詰まりの原因がわからなかったのですが、作業員の方がTOTOの「ネオレストAS」という便器のメーカー情報を確認してくれました。そして、ラバーカップを使って詰まりを解消してくれたんです。作業時間も20分ほどで終わり、すぐにトイレが使えるようになりました。作業員の方はとても丁寧で、作業中もわかりやすく説明してくれました。また、修理費用についても事前にきちんと説明してくれたので、安心してお願いすることができました。本当に助かりました。迅速な対応と丁寧な作業に感謝しています。今後もこのようなトラブルがあった際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

施工内容	戸建住宅のトイレつまり修理
施工箇所	戸建住宅
対応エリア	さいたま市浦和区

先日ご依頼下さった内容はトイレつまりの修理です。さいたま市浦和区在住のお客様から、「水洗トイレつまりの修理をお願いしたいんですけど、すぐに来てもらうことはできますか？」とゆっくりとしたトーンで仰られ、直ちにスタッフ到着後、簡単なご挨拶を済ませ、すぐにトイレの確認をさせて頂くことに。お電話でお聞きしていたように確かにトイレはつまっており、奥の方に何かがつまっている状態のようでした。つまりの原因にお心当たりがないか確認すると、お客様がおっしゃるには、おそらくつまりの原因は赤ちゃん用のお尻拭きではないかということでした。今回は高圧洗浄機を使用しトイレの配管を清掃しつまりを解消させる方法を選択させて頂きました。お見積もりをお出しして、お客様に承諾をいただきました。直ちに準備をはじめ、作業を開始いたしました。30分程で作業は終わり勢いよく水が流れるようになりトイレつまりは解消いたしました。ご依頼主様には速やかな対応について感謝の言葉を頂くことができました。弊社にお願いして助かりましたと言っていただけました。弊社のコールセンターは夜の12時まで対応しております。お客様にご納得いただけるような作業を常に心がけ、お客様にピッタリの修理方法を提案させていただきます。今回のように、さいたま市浦和区在住のお客様のお住まいでトイレつまりの修理がございましたらどんな事でも当社にご依頼下さい。